Страх, стыд, вина и манипуляция. Как справиться?

Часто раздражение определяют как результат накопившегося недовольства чем-либо или кем-либо. Негативные мысли могут накапливаться, порождая негативные переживания, а при встрече с ситуацией возникает раздражение. Иногда сильное раздражение может вызывать даже мысль о ком-то или о чем-то. Однако до тех пор, пока мы не обдумаем причины раздражения и не поймем, отчего оно возникло, справиться с ним будет крайне трудно.

ОТВРАЩЕНИЕ

Отвращение (оно же брезгливость) — эта эмоция считается защитной, то есть она предупреждает человека о необходимости быть внимательным и осторожным. Отвращение может вызывать неприглядная на вид еда, человек, животное, обстановка и т. д. Предмет или человек, вызывающий у нас отвращение, настораживает наше сознание для того, чтобы мы проявили особую внимательность.

Отвращение является нейтральной эмоциональной реакцией, возникающей при соприкосновении с объектами, которые вызывают противоречивые мысли, и вступает в конфликт с нравственно-этическими принципами человека. Если отвращение сочетается с любой другой негативной эмоцией, то оно усиливает ее, чтобы человек проявил активность по преодолению возникшей ситуации. Например, когда отвращение сочетается с гневом, оно может провоцировать агрессивное поведение, которое защищает человека от реальной или мнимой опасности. А при сочетании со стыдом возникает страх.

Отвращение + гнев = агрессия

Отвращение + стыд = страх

Важно понимать, что поведением человека в большей степени управляют неосознаваемые базовые потребности. Одной из таких потребностей является потребность в безопасности.

В поведении каждого человека можно выделить несколько врожденных неосознаваемых действий, которые оберегают и защищают от опасностей. Например, если человек (даже боковым зрением) видит что-то мохнатое, со множеством лапок и яркой (предупреждающей) окраской, то он моментально вздрагивает, подпрыгивает в страхе или испытывает отвращение.

Было выяснено, что такая реакция является неподконтрольной сознанию и есть у большинства людей независимо от их пола, возраста, национальности, религии. Эти реакции защищают нас от вероятности столкновения с опасными, ядовитыми животными, встреча с которыми может грозить смертью. Психолог Марк Шаллер назвал комплекс таких врожденных навыков «поведенческой иммунной системой».

Также изучались реакции людей на лиц, которые являются носителями неизлечимых заболеваний (СПИД, онкология, гепатит), представителей ЛГБТ и людей с низким социальным статусом. Все они сначала вызывали у испытуемых отвращение в той или иной степени. Однако в процессе более тесного общения с этими людьми отношение менялось — отвращение прекращалось. Таким образом, чувство отвращения вызывается искаженными негативными убеждениями человека, а смена этих убеждений помогает людям менять свое отношение и свои эмоции к тому, что было ранее неизвестным или непонятным.

НАСТОРОЖЕННОСТЬ

Настороженность — эмоция, вызванная тревожной или неопределенной ситуацией. Напомню, что наше сознание стремится достраивать происходящие вокруг нас ситуации, для того чтобы определять в них наличие или отсутствие опасности.

Настороженность является нейтральной эмоцией, поэтому она может быстро превращаться как в гнев или страх (при появлении опасности), так и в радость (при положительной оценке ситуации).

Близким к настороженности состоянием, во многом схожим с ней, является интерес.

Интерес (оно же любопытство) — положительно-нейтральное состояние заинтересованности в чем-либо. Интерес приводит к появлению любопытства (длительного состояния заинтересованности в чем-либо), которое повышает внимание и наблюдательность человека, расширяет его готовность воспринимать различную информацию.

Одна молодая девушка обратилась ко мне с вопросом: почему она никак не может избавиться от эмоционального дискомфорта после прохождения обучающего курса? Я попросил ее описать произошедшее подробнее, чтобы лучше понять, что стало причиной ее дискомфорта.

Девушка рассказала, что является участницей обучающего курса для team leaders в одной крупной организации. Этот курс вел молодой парень (ненамного старше ее самой), который очень нелицеприятно отзывался о лидерских и интеллектуальных возможностях девушек. Позже выяснилось, что он недавно расстался со своей подругой, которая тоже была тимлидом. Однако моя клиентка этого не знала и приняла его слова, как говорится, «за чистую монету», некритично.

После окончания курса она несколько дней не могла успокоиться — ее беспокоили необъяснимая тревога, гнев, раздражительность, плаксивость.

Девушка изначально шла на эти курсы, чтобы получить как можно больше информации о предстоящей работе, и совершенно не была готова услышать такую негативную и субъективную оценку девушек-лидеров (с которыми она себя тоже идентифицировала). А поскольку ее готовность воспринимать информацию была слишком высокой, то критичность к происходящему оказалась сниженной.