Стратегические альянсы

Когда виртуальность оправданна Организация для инноваций Генри Чезбро, Дэвид Тис

Поборники виртуальных корпораций призывают менеджеров передавать все и вся на исполнение субподрядчикам. Мы видим, что многие гигантские компании проигрывают в эффективности более проворным фирмам с «сетевой» организационной структурой, и поэтому идея виртуальной компании кажется заманчивой. Но можно ли утверждать, что виртуальный подход действительно оптимален для всех организаций, нацеленных на инновации?

Генри Чезбро и Дэвид Тис показывают, что возможности виртуальных организаций переоцениваются. Понятие инновации не является чем-то однородным и единым, в каждом конкретном случае необходимо четко понимать, о каких инновациях идет речь. Иногда инновационным компаниям и в самом деле бывает полезно использовать совместные предприятия, альянсы и аутсорсинг. Но очень часто такие схемы оказываются неприемлемыми и даже опасными с точки зрения стратегии. Показательна история проекта IBM PC, который был весьма успешен вначале, но впоследствии провалился. Это типичный пример стратегической ошибки, когда создатели сложной технологии решили применить виртуальный подход там, где следовало разрабатывать продукт собственными силами.

Предлагаемая концепция поможет менеджерам понять, когда для развития инноваций целесообразно использовать виртуальную модель, когда желательно создавать альянсы, а когда лучше положиться на свои внутренние ресурсы. Авторы приводят различные примеры, показывая, как можно выстроить корпоративную стратегию в соответствии с тем или иным типом инноваций. Мы видим, в частности, что General Motors выбрала неподходящую стратегию, разрабатывая систему дисковых тормозов. За эту ошибку корпорация дорого заплатила: ее новая система появилась на рынке позже продуктов конкурирующих компаний. Корпорация Motorola, реализуя концепцию безграничной мобильности, должна была подобрать соответствующую организационную стратегию, которая позволила бы ей по собственному усмотрению определять сроки и направления технологического развития, – виртуальный подход таких возможностей не дает. Вместе с тем для компании Ameritech, работающей в области мультимедиа, виртуальная организация оказалась весьма эффективной: участие в различных отраслевых альянсах помогло этой компании влиять на направление инновационного процесса.