Стратегический менеджмент

Реинжиниринг – это организация бизнеса или фирмы абсолютно по-новому, но самым лучшим способом. Хотя реинжиниринг является «революционным преобразованием», он очень четко планируется. Реинжиниринг осуществляется на основе оптимизации организационной структуры предприятия, а также опирается на разработки стратегического плана и концепцию развития этого плана. Реинжиниринг помогает достигнуть завтрашних показателей уже сегодня. Ни одни руководитель не пожелает менять что-либо в своей компании для достижения тех же самых показателей, которые уже существуют в организации. Тот, кто управляет компанией, всегда стремится, чтобы она была устойчивой для любых спадов производства. Самая главная из идей реинжиниринга – это постоянная автоматизация производственных процессов предприятия. Но не стоит забывать и про людей, ведь любая схема не будет работать без человека. Для этого руководители назначают того, кто будет руководить процессом управления. Это происходит потому, что на быстрорастущем предприятии выполнение функций происходит со сбоями, информация, как и решения, очень часто опаздывают. Все это очень сильно подрывает возможность получения большей прибыли для организации. Самое главное на этом этапе наладить четкое исполнение всех функций каждого сотрудника, нанять человека, который будет отвечать эффективную связь отделов друг с другом. Хотя чаще всего такой шаг совершенно не помогает, а только вносит больше беспорядка в работу организации. Руководители отделов стараются спихнуть ответственность со своих плеч на плечи руководителя организационного процесса. Он в свою очередь не желает отвечать за то, что кто-то не довыполнил свои обязанности и часто все начинается заново. А ответственность за сложившуюся ситуацию остается руководителю компании. Чтобы такого не происходило, как раз и применяют реинжиниринг. Например, в рекламных фирмах. Компания получает заказ. Директор рекламного агентства назначает ответственного за этот рекламный проект и передает ему все полномочия, в том числе и финансовые, по данному проекту. Тогда руководители отделов смогут работать с ним на определенных условиях. Вот такой вариант может спасти компанию от финансовых потерь. Но всегда следует помнить, что сколько не назначай начальников каких-то операций или отделов, надо четко разграничивать функции каждого из них. В компании не должно остаться даже самой маленькой, нераспределенной функции и ответственности за ее выполнение. Конечно, при этом не стоит отказываться от возможности автоматизировать какие-либо процессы в компании. Возможно, придется всего лишь немного пересмотреть приоритеты, на которые опирается организация.

Этапы реинжиниринга

Этапы реинжиниринга в компании могут быть следующими.

1. Четкая оценка как слабых, так и сильных сторон организации. Поскольку организация – это в первую очередь люди, то оцениваются качества и потенциальные способности каждого из сотрудников организации.

2. Выбор наиболее интересных направлений для организации, а затем детальное исследование рынков, на которых организация работает и на которых собирается работать в дальнейшем.

3. Выбор, кем должна стать ваша компания на каком-либо из перспективных рынков. Такой выбор зависит от амбиций инвесторов и руководителя, а также от реальных финансовых возможностей компании.

4. Формирование будущих миссий и целей для всей организации. А затем эти цели должны быть разделены еще и по отраслям, которыми занимается компания. Чем правильней поставлена задача перед руководителями отраслей, тем большего успеха достигнет каждая из них. А увеличение успеха – это всегда прибавление к прибыли компании в целом.

5. Формирование среднесрочных и краткосрочных планов по каждой из данных отраслей компании. Никакая цель не может быть достигнута, если не существует четкого плана по ее достижению. Поэтому составление таких планов обязательно как для организаций, так и для каждого человека.

6. Выбор комплекса мер, который поможет осуществить запланированные цели и миссии компании.

7. Возможно, изменение организационной структуры всей организации или какой-то из ее частей. Такое преобразование может увеличить производительность труда управляющего персонала, поскольку организация всегда стремится создать условия для наилучшего обмена информацией. Когда информация поступает своевременно в каждый из отделов, сотрудникам не приходится переживать, что из-за чьей-то нерасторопности у них не будет времени хорошо обработать поступившие данные.

8. Разрабатывается бюджет по каждой из отраслей компании, а затем все данные собираются в один бюджет. На основе этих данных корректируется и составляется оперативный план компании.

9. Это делается с той целью, чтобы иметь возможность внести коррективы в данный план в связи с какими-либо изменившимися условиями на рынке.

10. Выбор стратегии руководителем компании.