В результате же четвёртого шага вы, с одной стороны, получаете три сборки рассматриваемой проблемы (задачи, вопроса), в которых тремя разными способами учтены «ресурсы» и «возможности», которые есть в вашем бизнесе, в вашей команде. С другой стороны, позволяете каждому из членов вашей команды увидеть тот потенциал, который есть в других участниках команды, с которыми, возможно, они прежде и не понимали, как правильно обсуждать рабочие вопросы.
Часть третья
Технология стратегического мышления
Самые большие камни нельзя хорошо уложить без самых маленьких.
Предыдущая книга серии «Факт-карты для бизнеса», с которой, возможно, вы уже познакомились, была посвящена технологии мышления, которая помогает нам выйти из тупика, найти возможности решения задачи.
Инструмент мышления «Векторное кольцо» эффективнее использовать для других целей. Основанный на трёх способах сборки интеллектуальных объектов, он позволяет нам увидеть ситуацию (пространство знаний) во всём объёме и полноте её внутренних взаимосвязей.
Как мы с вами уже говорили, у конструкторов, рефлекторов и центристов ведущими являются разные базовые нейронные сети (рис. 1):
• у центристов превалирует активность дефолт-системы мозга (ДСМ),
схватывающей сущности вещей и явлений, отношения между ними, а также ответственной за нашу способность понимать сложные отношения в социальных группах;• у конструкторов ведущей является центральная исполнительная сеть (ЦИС),
отвечающая за логику, закономерности, причинно-следственные связи, характеризующаяся способностью работать со сложными абстрактными, знаковыми моделями (например, математикой);• у рефлекторов первую скрипку играет сеть выявления значимости (СВЗ)
— единственная из базовых нейронных сетей, которая задействует лимбическую систему, а потому отвечающая за эмоциональность, подвижность, чувствительность, образность.Рисунок 1
Нейрофизиология мышления: дефолт-система мозга
Соответственно, в зависимости от того, каков ваш мозг, такую модель мира он и собирает — сущностную и социально ориентированную или аналитическую и причинно-следственную, или же креативную на основе личных предпочтений.
Как вы помните, даже внешний облик факт-карт, создаваемых представителями разных типов, сильно отличается друг от друга:
• у центристов — это своего рода гроздья семейств
— центральный факт и облако фактов вокруг него;• у конструкторов — это, по сути, таблица,
где факты распределены по категориям и находятся в разных колонках;• у рефлекторов факт-карта напоминает россыпь
большого количества не связанных в единую структуру фактов.Таким образом, если проанализировать эти способы сборки, то мы увидим, что они и в самом деле говорят о разных аспектах проблемы, создавая своего рода контуры (рис. 2):
• внутренний контур — сущностный
(центристский), отвечает на вопрос «Что?»;• средний контур — процессный
(конструкторский), отвечает на вопрос «Как?»;• внешний контур — ценностный
(рефлекторский), отвечает на вопрос «Зачем?».Рисунок 2
Схемы трёх уровней сборки «Векторного кольца»
Технология «Векторное кольцо», которую мы сейчас будем детально рассматривать, помогает человеку учитывать сразу три способа восприятия мира, формируя, насколько это возможно, целостную и взаимосвязанную картину.
Одно дело, когда вы выхватываете суть дела (внутренний контур), и другое — когда вы можете увидеть, как эта суть реализуется, какими причинно-следственными связями она определяется (средний контур), а также — какова её ценность, то есть кому и зачем может быть нужна, кому она, так сказать, адресована (внешний контур).
Но что это значит для бизнеса? Что есть его, так сказать, «суть», «процесс» и «ценность»?
• Сутью нашего бизнеса является то, без чего он невозможен — это его, как бы сказал философ Алексей Лосев, «чтойность».
Во внутренний контур нашего бизнеса, соответственно, входят:продукт
— то, что вы производите (без продукта нет бизнеса);