• Страх отказа. Многие люди путают его с отвержением и не могут вынести этого ощущения. Есть и те, кто считает, что услышать «нет» вообще стыдно. А знаете, что надо делать, чтобы не услышать отказ? Либо не просить вовсе, либо поставить человека в такое положение, когда он не сможет сказать «нет». С помощью манипуляции это и делается.
Что делать?
Осознавать, что кто-то вами манипулирует, очень неприятно. А еще неприятнее понимать, что кто-то умудрился вынудить вас поступить так, как нужно другому.
Когда человек учится противостоять скрытому воздействию, то проходит несколько этапов. Сначала ищет информацию о манипуляциях. Потом анализирует, на какие удочки попался. Правда, осознает сам факт манипулирования не в тот момент, когда на него влияют, а уже после того, как все случилось. И чувствует досаду: вроде понимаю, как меня вокруг пальца обвели, но все равно не могу вовремя распознать манипуляцию! Если человек не сдается, то со временем он научится видеть, что им манипулируют прямо сейчас. Может ли он противостоять? Не факт. Бывает, что все понимаешь, а сделать ничего не можешь. И только на последнем этапе наступает долгожданный момент, когда и распознать манипуляцию, и противостоять ей удается вовремя.
Это первое, что нужно знать о противостоянии манипуляциям: сразу, скорее всего, не получится.
Второе: сопротивляться скрытому влиянию отдельных людей будет особенно тяжело. Речь о близких. В этом случае учиться защищаться от манипуляций нужно на людях, которых вы не так сильно боитесь потерять. Случается и наоборот, когда чужим отказать сложнее, чем родным. Тогда учиться защищать себя от манипуляций нужно на родственниках. В общем, правило такое: не начинать с «тяжеловесов», развивать навык противостояния манипуляциям нужно на тех, с кем это будет проще.
А как, собственно, это сделать? Как защититься от манипуляций? На этот вопрос отвечу списком:
1. Учиться доверять своим ощущениям. Нужно прислушиваться к себе, чтобы замечать, что «что-то не то сейчас происходит». Вам нужно научиться это чувство у себя замечать. Вовсе не обязательно искать причину, почему это ощущение возникло. Оно подскажет, когда кто-то попытается на вас скрыто воздействовать.
2. Знать свои слабые места. То есть понимать, какие именно манипуляции сработают в вашем случае, какое чувство заставляет вас делать то, чего вы на самом деле не хотите. Если бы вам пришлось писать инструкцию «Как мной манипулировать», что вы в ней указали бы? Какие фразы нужно сказать, на какое чувство надавить, чтобы вы сдались?
Понимая это, вам будет намного легче распознавать манипуляции, а главное – противостоять им. Ведь одно дело, когда вас просто «тянет», например, помочь несчастному, и вы этому порыву подчиняетесь. Совсем другое, когда вы видите, что этот человек на самом деле делает, какие слова говорит, как действует: «О! Это вот он сейчас смотрит на меня несчастными глазами, а от такого во мне включается чувство долга и желание спасти». Процессом управлять можно только в том случае, если вы смотрите на него со стороны.
3. Дать себе время. Приучите себя никогда не отвечать на просьбы, предложения или требования сразу. Говорите, что вам нужно обсудить с супругом, свериться с ежедневником – да что угодно, только не соглашайтесь принимать решение под давлением. Вам нужно дать себе время успокоиться, справиться с чувствами, проанализировать ситуацию, подготовить ответ. Если у вас это время будет, то и противостоять манипуляции окажется вполне реально.
4. Иметь противоядие. То есть четко понимать, как именно вы можете ответить тем, кто пытается на вас воздействовать, чтобы не принимать решения на эмоциях.
• оцените реальность угрозы. Этот человек и вправду опасен? У него есть такие возможности? Он будет этим заниматься? А если вас пугают в рекламном ролике, говоря, что ваш неверный выбор продукта будет опасен для семьи, то изучите вопрос: есть какие-то научные исследования на эту тему или вам нагло лгут;
• озвучьте происходящее. «Я правильно понимаю, что вы мне сейчас угрожаете?», «Ты сейчас меня запугиваешь, да? Говоришь, что или я сделаю по-твоему, или произойдет что-то плохое?» Возможно, если вы назовете вещи своими именами, то манипулятор сдаст назад;
• скажите, что вы готовы рискнуть. Если у вас нет страха, то и надавить на вас будет невозможно;
• продумайте последствия. Не прочувствуйте, а именно продумайте, это важно. Особенно если кто-то шантажирует вас тем, что обидится, перестанет с вами общаться. Представьте, что это действительно произошло. Что будет потом? Допустим, мама запугивает, что если вы не подчинитесь, то она обидится. Ок, обиделась, что произойдет дальше? А дальше она не будет вас беспокоить своими звонками пару недель, а потом объявится как ни в чем не бывало. Если ваша мама ведет себя именно так, то чего бояться? Двух недель спокойствия?:)