Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 9. Услуги для бизнеса полностью

Нажмите 2, чтобы узнать о наших услугах по бронированию отелей.

Нажмите 3, чтобы получить информацию о турах и экскурсиях.

Нажмите 0 для подключения оператора.

4. Мы получили Ваше сообщение и ответим Вам в ближайшее время. Спасибо, что доверяете организации своих путешествий нам.

5. Добрый день. Мы очень заняты работой, но Ваш звонок очень важен для нас. Один из наших специалистов ответит на Ваше обращение в ближайшее время.

***

Компания 4 – «Под Руководством»

1. Добро пожаловать в нашу компанию «Под Руководством». Наши специалисты всегда готовы помочь Вам с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера.

2. В данный момент офис закрыт. Оставьте Ваше сообщение, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

3. Нажмите 1 для получения информации о наших услугах по бизнес-консалтингу.

Нажмите 2 для узнавания о нашей экспертизе в области управления персоналом.

Нажмите 3 для связи с отделом продаж.

Нажмите 0 для подключения оператора.

4. Мы благодарим Вас за то, что оставили своё сообщение. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

5. Извините за ожидание. Наши специалисты уже работают над решением Ваших вопросов. Мы благодарим Вас за терпение и понимание.

***

Компания 5 – «Центр Тестирования и Контроля Качества»

1. Здравствуйте, Вы позвонили в Центр Тестирования и Контроля Качества. Наши эксперты всегда готовы Вам помочь с понедельника по пятницу с 10 утра до 6 вечера.

2. В настоящее время мы закрыты. Пожалуйста, оставьте Ваше сообщение, и мы свяжемся с Вами в рабочее время.

3. Нажмите 1 для узнавания о нашей сертификации и испытаниях оборудования.

Нажмите 2 для получения информации о контроле качества продукции.

Нажмите 3 для связи с отделом продаж.

Нажмите 0 для подключения оператора.

4. Мы получили Ваше сообщение и ответим Вам в ближайшее время. Благодарим Вас за интерес к нашим услугам.

5. Здравствуйте. Наши эксперты в данный момент задействованы в решении задач, но будут с Вами в ближайшее время. Спасибо, что выбрали нашу компанию.

***

1. Приветствие компании «Топ Юристы» на рабочее время: «Добрый день! Рады приветствовать вас в компании «Топ Юристы». Мы готовы предоставить вам все необходимые юридические услуги. Пожалуйста, оставайтесь на линии, если вы хотите связаться с нашими специалистами.»

***

2. Приветствие компании «Шаг в Будущее» на нерабочее время: «Здравствуйте! Компания «Шаг в Будущее» закрыта на данный момент. Но в любое удобное для вас время вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами как можно скорее.»

***

3. Приветствие компании «Аналитекс» с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Аналитекс»! Чтобы связаться с нашим отделом продаж, нажмите 1. Чтобы связаться с технической поддержкой, нажмите 2. Если вам нужна помощь по другим вопросам, нажмите 3. Спасибо, что выбрали нас!»

***

4. Приветствие компании «ТурСтарт» с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте! Спасибо за звонок в компанию «ТурСтарт». Если мы не можем ответить на ваш вызов, пожалуйста, оставьте сообщение со своим именем, названием вашей компании и вашим номером телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

***

5. Приветствие компании «МБК» для ожидания при загруженной линии: «Вы попали в колл-центр компании «МБК». К сожалению, все операторы сейчас заняты. Но пожалуйста, не вешайте трубку! Мы ответим на ваш звонок в ближайшее время и окажем вам грамотную помощь в любых вопросах.»

***

1. «Деловые решения»

Приветствие на рабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Деловые решения», мы готовы предложить вам высококлассные услуги для вашего бизнеса. Оставайтесь на линии, и наши специалисты оказания поддержку».

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «Деловые решения». Наше рабочее время закончилось, но вы можете оставить сообщение для наших специалистов нашей голосовой почты».

Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Деловые решения». Для того чтобы получить больше информации о наших услугах, нажмите 1. Если у вас уже есть контракт и вам нужна техническая поддержка, нажмите 2».

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за обращение в компанию «Деловые решения». В данный момент все наши специалисты заняты, но вы можете оставить свое сообщение на голосовой почте и мы свяжемся с вами в ближайшее время».

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Компания «Деловые решения» рада приветствовать вас. В данный момент наши линии загружены, но оставайтесь на связи, и мы ответим вам в ближайшее время».

***

2. «Гостиничная компания»

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в гостиничную компанию. Мы рады помочь вам с вашим проживанием. Наши специалисты всегда готовы помочь вам. Оставайтесь на линии».

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились к нам. Наше рабочее время закончилось, но наши менеджеры готовы ответить на ваши вопросы через нашу голосовую почту».

Приветствие с выбором пункта меню: «Гостиничная компания приветствует вас. Если вы хотите забронировать номер, нажмите 1. Если у вас возникли технические проблемы в номере, нажмите 2».

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones
Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones

«Библия босса» Брюса Крейвена станет настольной книгой для тех, кто хочет научиться быть лидером, добиться успеха в бизнесе, вести за собой людей и победить собственные страхи.Но что может быть хуже скучных и нудных описаний шагов к успеху? В каждой главе «Библии босса» вы найдете отсылки к «Игре престолов»: если вы поймете, как собрать вокруг себя команду, на которую можно положиться, и стать королем или королевой Семи королевств, то сможете решить и любую другую проблему на своем пути. Вы найдете инструменты, которые использовались героями «Игры престолов», чтобы решать те кейсы, которые могут встретиться вам в реальной жизни.Почему люди следуют за Джоном Сноу в бой? Что делает Тириона Ланнистера таким мудрым советником? Как Дейенерис Таргариен смогла превзойти стольких соперников? Каждый день мы сталкиваемся с различными проблемами и трудностями. Но всегда ли мы решаемся выбрать путь, который находится за пределами нашей зоны комфорта?Быть лидером, уметь вести за собой сложно, но необходимо. Чтобы достичь поставленных целей, нужно уметь противостоять вызовам извне и направлять себя и своих коллег к достижению результатов. Готовы ли и вы встать на Путь Лидера?

Брюс Крейвен

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес