Теория и практика эффективного речевого общения

10. Тип совещаний, к которому относится использование новых идей, разработка перспективных направлений деятельности – это:

а) информативное собеседование

б) творческое совещание

в) научное совещание

г) совещание с целью принятия решения

Темы рефератов

1. Многообразие подходов к определению сущности понятия «диалог».

2. Классификация диалогов и практическое применение каждого вида в зависимости от разговорной ситуации.

3. Сущность основных условий диалогового общения.

4. Основные отличия делового разговора и деловых переговоров.

5. Состав элементов стратегии успешных переговоров.

Задание для самостоятельной работы

Приведите пример торгового (коммерческого) диалога, проанализируйте его и выделите основные композиционные части.

Глава 6. Способы фиксации прочитанной информации

6.1. Конспектирование. Принципы составления конспекта

Конспект – краткая запись содержания прочитанного.

Принципы составления конспекта:

1. Записать все выходные данные источника: автор, название, год и место издания. Если текст взят из периодического издания, то записать его название, год, месяц, номер, число, место издания.

2. Выделить с двух сторон поля. Слева на полях отмечаются страницы оригинала, структурные разделы текста (названия параграфов, подзаголовки и проч.), формулируются основные проблемы. Справа на полях записываются собственные выводы, ссылки на другие материалы, темы и проблемы для дальнейшей разработки вопроса.

3. В центральной части конспекта записывается краткое изложение содержания текста с цитатами.

4. Необходимо сохранить структуру конспектируемого источника: композицию, последовательность изложения, тематические разделы.

6.2. Аннотирование. Структура аннотации

Аннотация (от лат. abstracte – замечание) – краткая характеристика статьи, книги и т. д. с точки зрения её назначения, содержания, формы и других особенностей. Цель аннотации – ответить на вопрос, о чем говорится в произведении, то есть дать о нем общее представление. Язык аннотации должен быть литературным, лаконичным, простым и ясным. В ней не должно содержаться избыточной информации.

Структура аннотации:

1. Автор, название, выходные данные (библиографическое описание).

2. Тема статьи (книги). Указывая общую тему источника, используют следующие выражения: «Статья (книга, монография и т. д.) посвящена… (теме, вопросу, проблеме)…»

3. Проблематика. Перечисляется круг вопросов или проблем, затронутых в тексте.

4. Адресат. Указывается, для кого предназначен текст (специалистов в определенной области, студентов вузов, широкого круга читателей).

6.3. Реферирование. Правила составления реферата

Реферат (от лат. докладывать, сообщать) – краткое изложение содержания статьи (книги), включающее основные фактические сведения и выводы, необходимые для первоначального ознакомления и определения целесообразности обращения к ней. Цель реферата – ответ на вопрос о том, что именно говорится в статье (книге) нового, существенного.

Виды рефератов:

1. Монографический реферат составляется по одному источнику. В зависимости от полноты отражения содержания различают:

• реферат-конспект – краткое изложение всей информации, содержащейся в реферируемом источнике;

• реферат-резюме – содержит информацию, тесно связанную с главной темой источника.

2. Обзорный реферат (или реферат-обзор) составляется по нескольким источникам, посвященным одной теме.

Структура монографического реферата:

1. Автор, название, выходные данные (библиографическое описание).

2. Тема статьи (книги). Указывая общую тему источника, используют следующие выражения: статья (книга, монография и т. д.) посвящена…(теме, вопросу, проблеме)…

3. Композиция. Указывается, из каких структурных частей состоит источник.

4. Основное содержание. Излагаются конкретные результаты или выводы автора в соответствии со структурой статьи.

5. Наличие иллюстративного материала. Отмечается наличие иллюстраций, рисунков, таблиц. Используется выражение: «Свои рассуждения автор иллюстрирует конкретными фактами и примерами, приводит рисунки, фотографии, таблицы…».

6. Адресат. Указывается, для кого предназначен текст (специалистов в определенной области, студентов вузов, широкого круга читателей).

Отличительные особенности реферата:

• Объективность. Не должен содержать субъективные взгляды референта на излагаемый вопрос, оценку содержания.

• Содержит конкретные сведения, выводы, идеи автора, а также отражает композицию источника и наличие иллюстративного материала в нем.