Мы, конечно, не застряли в мире бизарро, где нас заставляют есть йогурты с отвратительным вкусом, потому что всем заправляет BadYogurt Corp. Если в дегустационном киоске нашего местного супермаркета нет ничего заманчивого, мы уходим. Но "ничего из вышеперечисленного" не всегда является вариантом, а иногда это худший вариант. Допустим, ваш супруг склонен к фильмам Уве Болла. В ночь свидания вы подчинитесь "БладРейну" или "Дому мертвых" или разобьете сердце любимого, наложив бессрочный запрет на все, что связано с Уве? Когда наступают праздники, проводите ли вы их с родственниками и расстраиваете родителей, или навещаете родителей и расстраиваете родственников, или остаетесь дома и расстраиваете всех? Отдать ли семейную реликвию, имеющую в основном сентиментальную ценность, этой дочери или той, или продать ее за гроши и разделить деньги? По отдельности эти решения далеко не всегда меняют жизнь, но если каждое из них нарушает ваше счастье, сколько времени пройдет, прежде чем общая сумма нанесет значительный урон? Возможно, настало время пересмотреть некоторые из наших твердых убеждений относительно выбора и подумать, что мы можем получить, отпустив его.
VI. СИНДРОМ "КРАСНОЙ КНОПКИ
Добро пожаловать в Paradise Park! Мы очень рады, что вы здесь, и надеемся, что вы останетесь с нами как можно дольше. Ешьте хорошо, веселитесь, делайте все, что хотите! Именно так: В Раю нет правил, и вы здесь главный (и не трогайте кнопку). Возьмите карту, исследуйте, наслаждайтесь. Погода всегда идеальная. Что это? Кнопка? Ах, да, просто не нажимайте ее, и все будет в порядке. Но если вы нажмете, мы не можем отвечать за последствия. Слушай, просто держись подальше от большой круглой кнопки (представь ее ярко-красной) внизу страницы, хорошо?
Если вы похожи на меня, вам интересно, что делает эта кнопка. У вас есть чем себя занять, но ваши мысли постоянно возвращаются к этой кнопке. Конечно, все не может быть так плохо. Они просто пытаются что-то скрыть от вас. И если вы не нажмете ее, это сделает кто-то другой. Нет, рисковать, наверное, не стоит, но не помешает ли присмотреться? Зачем они вообще рассказали вам о кнопке? Может быть, они хотят, чтобы вы ее нажали. А может, это правительственная подстава. Есть только один способ узнать...
Мы очень рано узнаем, что некоторые вещи просто недопустимы, и не принимаем это близко к сердцу. В свои страшные два года мы закатываем истерики и бросаемся коробками с соком; в подростковом возрасте мы хлопаем дверьми и пробираемся к окнам. Герои многих наших самых ярких и запоминающихся историй пытаются - и часто безуспешно - противостоять соблазну запретного. Съесть любой плод, кроме того, что на этом дереве? Любить кого угодно, только не сына врага? Мы знаем, чем это оборачивается. Назовем это непослушанием, неповиновением или бунтом. В 1960-х годах психолог Джек Брем назвал это явление "реактивностью" и объяснил его следующим образом:
[Если человек считает себя свободным в том или ином поведении, он будет испытывать психологическую реакцию, если эта свобода будет устранена или окажется под угрозой устранения. Психологическая реакция определяется как мотивационное состояние, направленное на восстановление свободы, которой угрожают или которую устраняют, и должна проявляться в усилении желания участвовать в соответствующем поведении.....
Наверняка вы сами не раз хватались за те варианты, которых у вас еще не было. Но, как мы уже видели, люди не всегда делают "лучший" выбор для себя. Возможное решение этой проблемы заключается в том, чтобы лишить людей возможности делать выбор, который может нанести вред, и передать его тем, кто заслуживает доверия и более квалифицирован и/или объективен. Но это легче сказать, чем сделать. Даже если бы мы смогли прийти к консенсусу относительно того, что является "вредным" и кто является "квалифицированным", лишение выбора, скорее всего, вызовет реакцию. Одно дело - вообще не иметь выбора, совсем другое - иметь его, а потом потерять. В исследованиях Джули и эксперименте с йогуртом выбирающие указали в своих анкетах, что они не хотели бы переходить в состояние без выбора. Те, кто не выбирал, напротив, с удовольствием переключились бы и попробовали выбрать. Большинство людей считали, что лучше - или, по крайней мере, лучше - быть выбирающим, хотя в целом не выбирающие были более удовлетворены, чем выбирающие.