Эта политика помогает объяснить, почему многие арабы и мусульмане настолько озлоблены на Соединенные Штаты, что относятся к "Аль-Каиде" с симпатией, а некоторые даже готовы прямо или негласно поддерживать ее. По данным опроса, проведенного в 2004 году среди марокканцев, 8 % имели "благоприятное" или "очень благоприятное" представление о президенте Буше, в то время как аналогичный показатель для бин Ладена составлял 45 %. В Иордании, ключевом союзнике США, за Буша высказались 3 %, а за бин Ладена - 55 %. В Пакистане, правительство которого также тесно связано с Соединенными Штатами, Буш победил с перевесом в 58 %.72 В 2002 году, еще до вторжения в Ирак, Pew Global Attitudes Survey сообщил, что "общественное мнение о Соединенных Штатах на Ближнем Востоке/в зоне конфликта в подавляющем большинстве случаев негативное", и во многом эта непопулярность связана с палестинской проблемой.73 По словам эксперта по Ближнему Востоку Шибли Тельхами, "ни один другой вопрос не вызывает такого глубокого резонанса в обществе арабского мира и многих других частей мусульманского мира, как Палестина. Ни один другой вопрос не формирует более фундаментальное восприятие Америки в регионе, чем вопрос Палестины".74 Уссама Макдиси соглашается с этим мнением и пишет, что "ни по одному вопросу арабский гнев на Соединенные Штаты не ощущается так широко и остро, как по вопросу Палестины... Ведь именно по поводу Палестины противоположные арабские секуляристские и исламистские интерпретации истории сходятся в их общем восприятии огромной пропасти, разделяющей официальные американские заявления о поддержке свободы и реальную американскую политику".75 Поддержка США Израиля, конечно, не единственный источник антиамериканизма, но важный, и он затрудняет победу в войне с террором и продвижение других американских интересов.
Другие правительственные исследования и многочисленные опросы общественного мнения приводят к тому же выводу: Арабское население глубоко возмущено поддержкой Израиля со стороны Америки, которую они считают нечувствительной к проблемам арабов и не соответствующей исповедуемым ценностям США. Хотя многие арабы несколько положительно относятся к американской науке и технологиям, американским товарам, американским фильмам и телевидению и даже удивительно положительно оценивают американский народ и американскую демократию, их мнение об американской внешней политике - и особенно о поддержке США Израиля - резко отрицательное.76 Как заметил в 2001 году посетивший Йемен физик, "когда вы приезжаете туда, вы действительно любите Соединенные Штаты... но когда вы возвращаетесь домой, вы обнаруживаете, что США применяют справедливость и честность к своему собственному народу, но не за рубежом".77 В докладе Совета по оборонной науке Пентагона за 2004 год делается вывод, что "мусульмане не "ненавидят нашу свободу", а скорее ненавидят нашу политику", а Комиссия по расследованию терактов 11 сентября признала, что "это просто факт, что американская политика в отношении израильско-палестинского конфликта и американская политика в Ираке являются доминирующими элементами популярных комментариев во всем арабском и мусульманском мире".78
Аналогичным образом, когда уважаемая исследовательская компания Zogby International спросила граждан шести арабских стран, формирует ли их отношение к Америке их отношение к американским ценностям или к политике США, "подавляющий процент респондентов указал, что политика играет более важную роль". На открытые вопросы о том, какая "первая мысль" приходит им в голову, когда они думают об Америке, наиболее распространенным ответом является "несправедливая внешняя политика". А на вопрос о том, что Соединенные Штаты могли бы сделать для улучшения своего имиджа, чаще всего отвечают "изменить ближневосточную политику" и "перестать поддерживать Израиль".79 Неудивительно, что после того, как в июне 2003 года Конгресс поручил Государственному департаменту создать "консультативную группу по публичной дипломатии для арабского и мусульманского мира", в докладе этой группы было сказано, что "граждане этих стран искренне огорчены бедственным положением палестинцев и той ролью, которую, по их мнению, играют Соединенные Штаты".80