Пару лет назад один из моих сыновей устроился инженером-исследователем в молодую компанию, расположенную в Сиэтле. Это была работа его мечты в городе его мечты. Но когда сын позвонил мне в конце первой недели, он излучал нехарактерную для него неуверенность. Он сказал, что его коллеги очень умные и что эта работа ему незнакома – он даже не все понимал на собраниях. Если бы он стал задавать вопросы, то считал бы их глупыми. Сын начал сомневаться в том, что подходит для своей должности.
Это был явный случай синдрома самозванца[3]
. Мы не в силах развить профессиональные компетенции до такой степени, чтобы чувствовать себя комфортно в новых ситуациях, не задавая вопросов. Чтобы почувствовать себя комфортно на работе, моему сыну нужно было научиться чувствовать себя комфортно даже тогда, когда он, как ему казалось, выставлял себя олухом. Мы с ним договорились о том, что каждый раз, заходя в продуктовый магазин, он будет задавать вопрос работнику торгового зала. К концу первого месяца он знал разницу между кинзой и петрушкой, луком сладким и желтым, римским салатом и цветной капустой. А я радовалась тому, что сын не только работал со своим страхом, но еще и сам покупал продукты!Этот опыт научил его тому, что задавать вопросы нормально, причем даже те, которые могут показаться глупыми. Вскоре мой сын стал задавать коллегам по работе вопросы о проектах, над которыми работал, и с удивлением обнаружил, что у него часто возникали вопросы, на которые ни у кого не было ответов и которые требовали публичного озвучивания и решения. Оказалось, что самое разумное в такой ситуации – не бояться выставить себя в глупом виде. Так он еще больше зарекомендовал себя в своей компании.
Глава 9
Задайте глупый вопрос