Цель-Действие-Результат. 7 простых шагов к жизни, наполненной смыслом

Я, например, могу отдыхать максимум две недели. Уехать куда-нибудь, расслабиться, покупаться в море, полежать с книжечкой. А потом уже тянет на работу. Тем более мозг во время отпуска все равно продолжает работать – только успевай записывать идеи. Возвращаешься с исписанными листочками, глаза горят: хочется внедрять, пробовать, действовать!

Мой водитель Гарник рассказывал, как искал работу. Он рассылает резюме, его приглашают, собеседуют, но на работу не берут. Неприятно, но ладно, ищет дальше. Месяц проходит. Снова рассылает, снова приглашают – с тем же результатом. К концу второго месяца, говорит Гарик, волком взвыл. А на третий месяц чуть в петлю не полез! И это не преувеличение. Как это: молодой мужик – и нет работы?!

Перед записыванием целей хочу вас спросить: вы помните восемь ключей к постановке правильной цели из нашего третьего шага? На всякий случай вернитесь к ним, освежите в памяти.

Отлично. Теперь возьмите тетрадь или блокнот и шариковую ручку.

Начинаем с профессионального развития. На работе мы проводим огромную часть жизни. Без учета сна – даже больше, чем в семье.

Несколько интересных цифр: по данным исследования Института Гэллапа, тесные дружеские связи с коллегами повышают степень удовлетворенности работой на 50 %, то есть правит «гормон счастья и дружбы» – окситоцин. А вот данные еще из одного исследования того же института: в среднем только 13 % сотрудников – это работники-энтузиасты (я называю их подвигантами), остальные 87 % «работают работу». Имейте это в виду при построении дружеских связей в своем коллективе. Не все они одинаково полезны.

Запишите свои цели в профессиональном развитии на год.

Для примера и помощи я вам приведу некоторые цели, которые мы с клиентами рассматривали на моих мастер-классах.

Отдельно хочу подчеркнуть: забудьте всякие размытые формулировки вроде повышения или понижения… Оставьте это «ля-ля-ля» для политиков. Мы с вами люди результата. А результат – это цифра или факт: если повышение, то до определенной цифры к конкретному числу.

Примеры возможных целей на год

1. К 30 ноября разработать и утвердить бюджет бизнеса.

Без бюджета компании у вас остается всего два варианта: или закрыть бизнес, или взять в руку револьвер с одним патроном.

Если бюджета нет, вы играете в бизнес-рулетку: поработали год, посчитали – что-то заработали. Хорошо! Но это оптимистичный вариант. Реалистичный выглядит иначе: поработали год, посчитали – прослезились…

Однажды собственник компании с миллиардным оборотом спросил меня:

– Владимир Николаевич, можете подсказать? Мой главный бухгалтер показывает большую чистую прибыль, а финансовый директор убеждает, что прибыли нет, мы уже проедаем кредит от Сбербанка. Кому верить?

– Так бывает, – пояснил я. – По бухгалтерской отчетности ты в шоколаде, а по «управленке» – банкрот, завтра придет Сбербанк и бизнес у тебя отберет. Приводи финансового директора.

Пришла женщина, смотрит на меня как на врага. Попросил ее управленчески показать, где деньги. Оказалось, они в дебиторской задолженности, просрочены… Беда.

Без бюджета доходов и расходов (БДР) сегодня бизнесу не обойтись. Рекомендую делать БДР на год, а потом ежеквартально, чтобы вы могли реагировать: ситуация меняется стремительно. Подстраивайте бюджет под реалии предыдущего квартала.

Знаю компании, которые в 2020 году начали записывать БДР каждый месяц. И правильно! Кто же знал, что нас настигнет самоизоляция, «нерабочие дни с сохранением заработной платы», обязательная вакцинация… Будьте гибкими.

2. Записать корпоративные правила.

Я писал свод корпоративных правил – называю их библией и азбукой компании – целый год. Вдумчиво, не спеша, учитывая все нюансы и детали.

Можно было, конечно, пойти по другому пути. Зайти в интернет, скачать корпоративные правила Facebook или Microsoft, распечатать их и с гордым видом выступить на собрании: ребята, теперь мы живем по таким-то правилам! Но нет, не годится. В вашей компании должны быть ваши собственные правила.

Чтобы они получились эффективными и полезными, рекомендую провести мозговой штурм, поговорить с топ-менеджерами – наверняка услышите множество интересных идей.

3. Начать выплачивать белую зарплату.

Очень мужественное решение.

Признаюсь: я прошел три «разноцветных» этапа. В девяностые начинал с черного. Но иначе было нельзя: бандиты, разборки, мешки с наличкой… Приходилось прятаться от рэкета и других неприятных ребят.

Затем был серый этап. Приходит день зарплаты. Отдельная комната, деньги в конверте – пересчитайте, распишитесь в ведомости. Сейчас думаю: сколько сил и времени на это тратили!

Помню, как наконец отважился перейти на белый этап. Непростое решение, конечно. Но мы тогда боролись за эффективность, другого выбора не было: или эффективный, или мертвый. Выбрали правильную стратегию и стали самым прибыльным предприятием в отрасли. Генерировали прибыль EBITDA 20 миллионов долларов ежегодно.