Автоматизируются рутинные деловые процессы, являющиеся составной частью более сложной интеллектуальной деятельности. Этот процесс начался достаточно давно и продолжает набирать обороты. Задача сферы образования здесь заключается в формировании компьютерной грамотности и информационной культуры у будущих специалистов. Нужно сделать более гибким и оперативным изменение содержания предмета «Информатика и информационные технологии» на всех ступенях сферы образования.
Постепенно происходит вытеснение физического и рутинного умственного труда роботами и слабыми ИИ. Процессы набирают силу, список «умирающих профессий» постоянно пополняется. Это важнейшая проблема цифрового мира, требующая комплексных подходов и решений.
Во-первых, работодатели выдвигают претензии к тем специалистам, которые на рынке труда уже давно. Многие из них формировались в условиях, когда смена работы была чрезвычайным событием. Их адаптация к новым веяниям оставляет желать лучшего.
Во-вторых, работодатели выдвигают претензии к учреждениям высшего и профессионального образования. Готовность их выпускников к практической трудовой деятельности они оценивают низко и отмечают необходимость дополнительного обучения.
Из этого вытекает следующая тенденция.
Цифровизация и развитие коммуникационных технологий все чаще позволяют выполнять работу на дому. Многие люди, особенно из поколения Z, предпочитают свободу самозанятости гарантиям постоянного трудоустройства. Цифровые платформы для фрилансеров, выполняющих разовые работы по временному контракту, появились одними из первых. В условиях дефицита квалифицированных специалистов самозанятость создает для них вполне комфортные условия работы и личной жизни.
Многим компаниям, которые использовали труд временных работников, эта модель пришлась по душе. Сокращение расходов на социальные гарантии работникам позволяет увеличивать прибыль. Началось встречное движение. Компании стали сокращать штатных сотрудников, отдавая предпочтение временным работникам или командам.
Новые цифровые платформы отталкиваются не от возможностей фрилансеров, а от потребностей заказчиков. Работодатели все чаще используют «человеческое облако» для решения своих вопросов. Профессиональная деятельность рассекается на точные задания и конкретные проекты. Задания выносятся в виртуальное облако готовых исполнителей, расположенных в любой стране мира. Это новая «экономика по требованию», где поставщики труда больше не являются сотрудниками в традиционном смысле.
Число самозанятых в мире растет. По разным оценкам сегодня они составляют 40% от всех работников. Громадная цифра, в которую с трудом верится. Но даже если для каких-то стран она меньше, тенденция впечатляющая. Потенциальные последствия тоже. Хорошо, когда человек по личному выбору и собственному желанию может стать фрилансером и легко найти применение своей квалификации и своим способностям. Плохо, когда привыкшего к постоянной работе человека обстоятельства выталкивают в мир фрилансеров. Нужных черт характера у него нет, стрессы ему обеспечены.