повышения собственного социального кредита. Наивыс-шее количество и качество коммуникационных путей информационного обмена в данном сообществе позволяет
коммуникационной элите не только эффективно распространять информацию, но влиять на мнения других членов сообщества. Именно коммуникационная элита может
создавать те ценности, на основе которых формируются
параметры, определяющие уровень социального кредита.
Это, с одной стороны, даст некоторые преимущества
коммуникационной элите, а с другой — приведет к кон-фронтации с институтами власти и управления.
Многие эксперты видят в системе социального кредита
лишь усиление тотального контроля над гражданами
со стороны государства, но мы считаем нужным отметить, что при развитии этой системы именно общество на осно-1 Бреслер М. Г. Социальная солидарность в информационном обществе // Евразийский юридический журнал. 2014. №2 (69). С. 178—179.
49
ве самовоспроизводства информационного продукта сетевой коммуникации станет определять критерии оценки
людей.
Мы надеемся, что с развитием IT-технологий система
социального кредита полностью изменит взаимоотношения власти и большинства общества. В идеале социальная
жизнь данного сообщества превращается в саморегулиру-емую систему, где любой хороший или дурной поступок
гражданина учитывается и оценивается. Система социального кредита вытесняет систему управления посредством
предоставления чиновником преференций группе лиц
по своему усмотрению.
Аутопойетическая система оценки индивидуальной
и групповой деятельности с рамочными критериями, иерархия которых зависит от мнения и действий множества граждан, исключает необходимость прямого бюро-кратического управления оперативной деятельностью.
В обществе контроля власть регулирует критичные откло-нения от норм закона, которые несут опасность для общества. В то же время люди сами могут регулировать все
оставшееся за установленными, достаточно широкими
рамками.
На начальном этапе остается вероятность воздействия
на систему социального кредита со стороны заинтересо-ванных лиц (работников, контролирующих и регулирую-щих элементы структуры власти и управления), которая
будет снижаться по мере развития IT-технологий, повышения информационной безопасности и развития самой системы. Если сейчас работник контролирующих органов
практически не несет ответственность за негативный отзыв об организации, то при распространении системы социального кредита снижение рейтинга отражается на реальных финансовых результатах.
С одной стороны, это может служить поводом для
апелляции со стороны организации, а с другой — сама ор-50
ганизация вынуждена постоянно формировать собствен-ную положительную репутацию в обществе, где субъектив-ные оценки ряда посетителей заменены на комплексную
оценку в сравнимых единицах — баллах рейтинга.
Несмотря на то, что сам рейтинг носит рекомендательный
характер, большая часть потенциальных клиентов руко-водствуется им при выборе поставщика товаров или услуг.
Здесь проявляется ещё один конфликт общества ближайшего будущего. Конфликт между экспертным знанием
и знанием сетевого сообщества потребителей. В настоящее время экспертное сообщество даёт оценку отелям путем присвоения им определенного количества звезд, и одновременно обычные посетители отелей высказывают
своё мнение об услугах на booking.com или аналогичных
ресурсах.
При этом эксперты, как правило, обращают внимание
на потенциальную возможность отеля, а потребители
на собственный опыт. В ближайшем будущем мнение потребителей будет не только учтено, но и структурировано
и представлено тем потенциальным потребителям, ценности которых близки оценивающим. Экспертное знание также оценивается в сравнении с собственным опытом
и здравым смыслом. Экспертное знание теряет право
на единственную истину и может быть оспорено обществом, если оно противоречит опыту.
51
ГЛАВА V.
ЭКОНОМИКА ЦИФРОВОГО
ОБЩЕСТВА
Широкое внедрение роботов с искусственным интеллектом самообучающихся нейронных сетей не отменит экономических взаимоотношений между людьми и группами
людей. Антиутопические картины, которые рисует в частности Джошуа Браун (Brown, J.M.)1, или, к примеру, взгляды К.
Воннегута, изложенные им в романе «Механическое пиани-но», могут быть реализованы лишь для тех людей, которые
полностью откажутся от производительного труда и будут
довольствоваться маргинальной ролью потребителя.
Роботизированная экономика внушает опасения ряду
исследователей. А. Зотин, сотрудник Всероссийской акаде-мий внешней торговли, отмечает, что в связи с широкомас-штабным внедрением роботов безработица угрожает людям с низкими и средними доходами, а низкоквалифици-рованный труд сиделок, официантов и др. может быть заменен роботами.2
1 Brown, J.M. Just own the damn robots. /Joshua M Brown// The Reformed Broker
[Электронный
ресурс]
16.10.
2017
URL:
http://
thereformedbroker.com/2017/10/16/just-own-the-damn-robots/
52
Негативная картина усугубляется тем, что крупные
компании захватывают рынок, стремясь к монополии
в своей области деятельности, разоряя при этом многие
мелкие и средние компании, а также сокращают рабочие