Убийственные большие данные. Как математика превратилась в оружие массового поражения

Проблема заключается в том, что эти виды подпитывают друг друга. Бедные люди с большей вероятностью будут иметь плохую кредитную историю и жить в опасном районе, по соседству с другими бедными людьми. Как только темная вселенная ОМП переварит эту информацию, она забросает их хищнической рекламой микрокредитов или коммерческих колледжей. ОМП пришлет полицию, чтобы арестовать этих людей, а если им вынесут приговор, то оно же позаботится о том, чтобы они получили как можно более длительный срок. Эти данные, в свою очередь, будут использованы другим видом ОМП, который определит этих людей как потенциально рискованных клиентов и в результате будет препятствовать их трудоустройству, одновременно вздувая для них процент по ипотеке и автомобильным кредитам, увеличивая стоимость самых разных страховок. Это еще сильнее ухудшит их кредитную историю, и возникнет настоящий порочный круг моделирования. Быть бедным в мире ОМП становится все опаснее и обходится все дороже.

Но то же самое оружие математического поражения, которое прицельно бьет по беднякам, помещает представителей более высоких слоев общества в их собственные отсеки на рынке. ОМП отправляет их в отпуск на Арубу, вставляет в очередь на поступление в Уортонскую школу бизнеса. Многим из этих людей мир в результате покажется гораздо более простым и разумно устроенным. Математические модели не дадут им прозевать скидки на прошутто и кьянти, порекомендуют отличный фильм на Amazon Prime и приведут их, одного за другим, в кафе в районе, который раньше считался подозрительным. Ненавязчивая и персонифицированная сущность этой адресации не дает людям, которые занимают высокое место в обществе, увидеть, как эти же самые модели уничтожают жизни других людей – зачастую буквально в нескольких кварталах от их местонахождения.

* * *

Национальный девиз США – E pluribus unum, «Из многих – единое». Но оружие математического поражения придает этому девизу противоположный смысл. В своей темной работе оно впечатывает одно и то же во множество разных людей, в то же время скрывая от нас вред, который оно наносит нашим соседям, и близким, и далеким. Этот ущерб огромен и разнообразен. Это ущерб одинокой матери, которая не может найти детский сад, подходящий для ее безумного рабочего расписания; это ущерб молодому человеку, которому отказывают даже в низкооплачиваемой работе на основе данных личностного теста. Мы видим этот вред, когда подростка – представителя этнического меньшинства останавливают на улице, обыскивают и ставят на учет в местном отделении полиции или когда работник заправки, живущий в бедном районе, вынужден платить за дорогую страховку. Это бесшумная война, которая поражает бедных сильнее всего, но также бьет и по среднему классу. Ее жертвы по большей части не обладают экономическими возможностями, им трудно пробиться к хорошему юристу или хорошо финансируемой политической организации, которые помогли бы им сражаться за свои права. В результате ущерб, причиняемый ОМП, слишком часто считают неизбежным. Мы не можем рассчитывать на то, что эти недостатки исправит свободный рынок. Чтобы понять, почему это так, давайте сравним проблему ОМП с другой проблемой, которую пытается преодолеть наше общество, – проблемой гомофобии.

В сентябре 1996 года, за два месяца до переизбрания, президент Билл Клинтон подписал закон о защите брака. Этот закон, определявший брак как союз между одним мужчиной и одной женщиной, сулил президенту поддержку в консервативных кругах неопределившихся штатов, в том числе Огайо и Флориды.

Всего через неделю технологический гигант IBM объявил, что предоставит льготы по медицинскому страхованию для однополых партнеров среди своих сотрудников. Возможно, вы удивились, с какой стати «Голубой гигант», столп корпоративного истэблишмента, открыто начал обсуждать столь неоднозначную проблему, в то время как предположительно прогрессивный американский президент явно двигался в противоположном направлении.

Ответ надо искать на рынке. В 1996 году золотая интернет-лихорадка только начиналась, и такие компании, как IBM, Oracle, Microsoft, Hewlett-Packard, а также несколько стартапов, среди них Amazon и Yahoo, сражались за интеллектуальные ресурсы. Бо́льшая часть этих компаний уже предоставила различные льготы для однополых партнеров и таким образом смогла привлечь в число своих сотрудников немало талантливых геев и лесбиянок. IBM не могла остаться в стороне. «С точки зрения деловой конкуренции это имело для нас смысл», – признался официальный представитель IBM в интервью журналу BusinessWeek.