– не признавайте вины, не берите на себя никаких обязательств, не подписывайте никаких расписок на месте аварии!!! В результате расследования может случиться, что виновным признают отнюдь не вас. Но будет уже поздно;
– вписывайте в протокол все повреждения, царапины и поломки, которые только заметили после аварии! Найденные потом, в более спокойной обстановке неисправности в протокол будет уже не добавить;
– помните: составленный на месте происшествия протокол – это тот документ, который определит в дальнейшем вашу виновность или невиновность, а если были пострадавшие – то и вашу будущую судьбу;
– не забудьте вписать в протокол о наличии записи в видеорегистраторе как вещественном доказательстве вашей невиновности (но никому ее не отдавайте);
– если вас попытаются обвинить в неправильных поступках на месте аварии – ссылайтесь на состояние шока.
Инспектора на месте ДТП превращают реальную трагедию в сухую юридическую казуистику, которая позволит кого-то наказать, а кого-то утешить бесполезной правотой. Если вы в аварии невиновны, или по крайней мере надеетесь на это, то для благоприятного результата расследования должны сохранить самые важные детали, которые и лягут в основу разбирательства. Это:
– начальное положение машин. Определяется по тормозным путям обеих машин. Машины, оснащенные ABS, черных тормозных полос не оставляют, но таковые еще не все, а потому следы на асфальте вполне могут остаться. По ним всегда можно увидеть, кто откуда ехал и как долго тормозил. Огораживая место происшествия, крайне важно добиться того, чтобы по этим следам никто не ездил. Чтобы их не «раскатали»;
– точка столкновения. Обычно легко определяется по тому месту, куда просыпалась накопившаяся под крыльями обеих машин застарелая грязь. Подобная корка представляет собой довольно прочное покрытие и покидает свое место только от достаточно сильного удара. Это место нужно зафиксировать и защитить от «раскатывания»;
– конечное положение машин: куда их разбросало после удара. Иногда виновники происшествия пытаются это положение изменить. Препятствовать этому вы не сможете, но вот внимание свидетелей на подобные действия обратите.
Очень важно!
Последние изменения в Правилах позволяют убирать машины с места, где они остановились после ДТП в случае, если те мешают проезду транспорта. Поэтому – снимать, снимать и снимать все со всех ракурсов, покуда хватит памяти. И в дальнейшем приобщать фотографии к делу.Список документов, нужных вашей страховой компании, должен быть указан на оборотной стороне извещения. Обычно это:
– извещение о ДТП;
– справка о дорожно-транспортном происшествии из МВД;
– копия протоколов по делу об административном правонарушении;
– копии постановлений (определений, постановлений-квитанций) по делу об административном правонарушении;
– документы на право собственности поврежденного имущества;
– паспорт (или документ, его заменяющий);
– номер счета для перечисления страхового возмещения и реквизиты банка (БИК, ИНН, К/С, Л/С).
Начиная беготню с оформлением выплаты компенсации, сразу заведите себе блокнот, куда записывайте, кто (имя, должность) и какой документ забрал (со всех документов снимайте копии!), когда, что еще запросил и куда послал? Попытки работников страховых контор отказываться от своих слов, обещаний и полученных бумаг – отнюдь не редкость.
Тут нужно помнить, что согласно п. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО страховая компания обязана рассмотреть заявление потерпевшего, произвести страховую выплату либо направить мотивированный отказ в такой выплате в срок до 18 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов. При неисполнении обязанности по страховой выплате в установленный срок страховая компания выплачивает потерпевшему неустойку.
В случае несогласия с заключением независимой экспертизы, организованной страховщиками, вы вправе сделать за свой счет повторную независимую экспертизу для оценки причиненного ущерба. Обязательным условием при этом будет уведомление страховой компании о месте, дате и времени ее проведения. Неявка представителя компании на осмотр поврежденного транспортного средства, если он был надлежащим образом извещен о времени и месте проведения осмотра, не является основанием к признанию осмотра недействительным.
В случае, если страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, разница между страховым возмещением и фактическим размером ущерба может быть взыскана в судебном порядке с виновника причиненного вреда.