Unknown

Триггер - это что-то, что вы увидите в тот момент, когда захотите выполнить действие. Использование триггера позволяет легко создать привычку. Самый простой триггер в данном случае - это лист бумаги с напечатанным на нем словом "Благодарность", приклеенный к тумбочке, стене у кровати или зеркалу в ванной. Когда вы видите его каждое утро, вы произносите фразу 5 раз, каждый раз с разным окончанием. (Необязательно произносить ее вслух, можно мысленно).

 

Еще один способ сделать это регулярной привычкой - использовать дневник, например "Пятиминутный дневник". Если держать книгу у кровати, то она сама по себе является триггером, поскольку вы будете видеть ее, когда просыпаетесь и перед сном.

 

Если вы будете регулярно выполнять эту практику благодарности (не переживайте, если пропустите несколько дней), ваш взгляд на жизнь и на себя начнет меняться в лучшую сторону. А вскоре после этого вы начнете показывать лучшие результаты в жизни, как и дети на спортивной площадке.

 

Если вы циник, то благодарность не означает, что вы вдруг начнете игнорировать все те сферы вашей жизни или вашей компании, которые нуждаются в улучшении. Как раз наоборот. Это лишь означает, что, обращаясь к этим областям, вы будете испытывать радость, а не отчаяние.

 

Жизнь (и создание компании) не обязательно должна быть трудной. Ежедневная благодарность помогает нам осознать это.

 

Глава 9: Признательность

Благодарность - это просто внешнее продолжение признательности. В благодарности вы говорите с собой. В благодарности вы обращаетесь к другим. Содержание одинаково.

 

Когда вы поймаете себя на том, что испытываете благодарность к кому-то или чему-то, что он сделал, дайте ему об этом знать. Когда вы слышите, как о ком-то говорят что-то хорошее, дайте ему об этом знать.

 

Польза от такой практики тройная:

 

Получатель будет чувствовать себя лучше. А мы теперь знаем, что происходит, когда люди чувствуют себя лучше.

 

Получатель почувствует связь с вами и благодарность за то, что вы подарили ему это хорошее чувство.

 

Вы начнете воспринимать получателя более позитивно, поскольку теперь вы сосредоточены на положительных аспектах его жизни.

 

Крис Фралик из First Round Capital в своем культовом блоге, посвященном нетворкингу, говорит, что каждую неделю выделяет один час на последующие действия и работу с клиентами, большинство из которых включают благодарность. Я рекомендую вам сделать то же самое.

 

Часть

III

- Групповые привычки

Какими бы оригинальными и новаторскими ни были ваши идеи и какими бы эффективными и продуктивными ни были ваши собственные привычки, в одиночку вам не удастся создать по-настоящему выдающуюся организацию. Успех вашей компании зависит от того, насколько хорошо ее члены работают вместе. Как у отдельных людей вырабатываются привычки, так и у групп. И так же, как и в случае с отдельными людьми, гораздо проще начать с хороших групповых привычек, чем потом менять плохие групповые привычки.

 

Глава 10: Писать и говорить

 

Когда проблему обсуждают два человека, важно быть эффективным. Когда проблему обсуждает команда, необходимость быть эффективным имеет первостепенное значение, потому что каждая неэффективная минута умножается на количество участников обсуждения.

 

Если вы хотите, чтобы процесс принятия решений был наиболее эффективным и результативным, требуйте, чтобы каждый, кто хочет обсудить проблему, заранее написал ее, а также желаемое решение. Цель такого изложения - быть настолько подробным, чтобы в момент принятия решения вопросов практически не оставалось. Этого можно добиться одним из двух способов:

 

Трудный путь: С самого начала напишите чрезвычайно тщательный анализ.

Простой способ: Напишите черновик, распространите его среди участников встречи до ее начала и предложите высказать свои замечания и задать вопросы. Затем напишите ответы на все эти комментарии и вопросы до начала встречи.

 

Джефф Безос, основатель и генеральный директор Amazon, известен тем, что использует этот письменный метод. Он требует, чтобы каждый, кто хочет выступить с вопросом или предложением, полностью изложил его в письменном виде до начала совещание по принятию решения (при необходимости кто-то еще пишет встречное предложение). Затем участники совещания читают все предложения. После того как команда, принимающая решение, прочитала их все, принимается решение. Если консенсус не достигнут, решение принимает назначенное лицо, принимающее решение. Если остаются открытые вопросы, то лицо, принимающее решение, назначает одного или нескольких человек для изучения и, конечно же, написания необходимых материалов. В конце следующей встречи решение принимается.

 

Этот метод, хотя и отнимает много времени у спонсора, позволяет принимать необычайно продуманные решения за очень короткий промежуток времени. Дополнительные усилия и работа одного человека дают чистую экономию времени и энергии для всей группы.

 

Навязывать этот процесс группе очень сложно. Вот способ, как облегчить группе задачу: