Unknown

С практической точки зрения, необходимо уделять внимание творческому процессу - как его результатам, так и итогам. Например, если менеджер по дизайну может спокойно отнестись к перспективе синектического экскурса, то менеджер по производству может быть более склонен к участию в мозговом штурме. Аналогично, менеджер, чье хобби - любительская драматургия, может радоваться ролевым играм, в то время как другой может прийти в ужас от такой перспективы. Необходимо также учитывать условия, в которых будет проводиться упражнение. Необходимо учитывать наличие времени, места и возможностей. Запланированная на конец аудита завода сессия мозгового штурма с бухгалтерией может не способствовать процессу. Необходимо также выбрать подходящий стиль проведения фасилитации, заранее продумав такие аспекты, как стиль руководства и способ коммуникации.

 

РЕЗЮМЕ

Изложение различных взглядов на творчество, в конечном счете сосредоточение внимания на творчестве в ИСТ и представление примеров методов повышения креативности послужило основой для развития идеи критического творчества. Я предположил, что критическая форма творчества подходит для использования в TSI, и предложил различные практические меры для ее реализации. В заключение я показал, что, хотя на первый взгляд критическое творчество может показаться противоречием в терминах, оно необходимо и практически возможно в TSI.

 

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО УЧЕТА

 

Альфонсо Рейес

Aston Business School

"Как сеть состоит из множества связей, так и все в этом мире связано множеством связей. Если кто-то думает, что ячейка сети - это самостоятельная, изолированная вещь, то он ошибается. Она называется сетью, потому что состоит из ряда взаимосвязанных ячеек, и каждая ячейка имеет свое место и свою ответственность по отношению к другим ячейкам" (Будда).

 

ВВЕДЕНИЕ

Целью данной работы является создание теоретической основы для изучения внутренней согласованности социальных систем. Сохранение этой внутренней согласованности, несмотря на постоянные возмущения со стороны окружающей среды, мы понимаем как жизнеспособность системы. С другой стороны, эффективная организация - это организация, которая сохраняет свою жизнеспособность, а система, позволяющая непрерывно измерять эту эффективность, называется системой социального учета.

 

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Построение надежной теоретической базы требует точных определений понятий, лежащих в ее основе, поэтому мы начнем с установления некоторых определений, которые зададут нам конкретную точку зрения, с которой мы рассматриваем социальные системы.

Социальная организация определяется как замкнутая сеть межличностных повторяющихся взаимодействий (Espejo, 1994, p205). Ее идентичность - это набор отношений, определяющих организацию в целом, независимо от конкретных участников (Maturana and Varela, 1987, p47), а фактические ресурсы и взаимодействия, составляющие эти отношения в конкретном времени и контексте, определяют структуру организации.

Из этих определений вытекает прямое следствие: они подразумевают, что социальная организация является автономным образованием, как и любая система, обладающая организационной замкнутостью (Varela, 1979, pS8). Таким образом, изменения в социальных организациях структурно (интернально) детерминированы, поскольку возмущения внешней среды, воздействующие на систему, компенсируются взаимными корректировками повторяющихся отношений входящих в нее акторов. Иными словами, внешние возмущения вызывают, но не определяют структурные изменения в социальных организациях. До тех пор пока эти изменения сохраняют идентичность организации, система будет жизнеспособна в своей среде.

Следует отметить, что если между социальной организацией и ее идентичностью существует связь "один к одному", то между социальной организацией и ее структурой существует связь "один ко многим". Область этого отображения "многие-ко-многим" определяет область жизнеспособности организации, т.е. любое структурное изменение, выходящее за пределы этой области, будет означать потерю системой своей идентичности. В связи с этим возникает вопрос: каковы "правила" структурных изменений, обеспечивающих жизнеспособность, или, другими словами, сохранение внутренней целостности организации? Для ответа на этот вопрос мы должны обратиться к понятию сложности.

 

КОМПЛЕКТНОСТЬ

Сложность ситуации заключается в количестве различий, которые мы можем в ней провести. Однако в социальной организации существует, по крайней мере, два различных способа проведения этих различий: либо мы наблюдаем за взаимодействием акторов, составляющих организацию, либо сами участвуем в этом взаимодействии в качестве акторов. Эти два различных, но взаимодополняющих способа восприятия мира представляют собой то, что называется соответственно информационным и операционным доменами (Espejo, 1993, p77; 1994, p206).