Управление будущим

О России в этом документе говорится: «Россия использует информационные операции как часть своих кибератак для влияния на общественное мнение по всему миру. Эти кампании влияния соединяют тайные операции разведки и фальшивые онлайн-персоналии с государственными медиа, посредниками и оплаченными участниками социальных медиа или „троллями“».

Угрозы, идущие из будущего, ощущаются военными аналитиками достаточно четко. И с их точки зрения мир вступает в новую фазу противостояния Запада и Востока. С другой стороны, это противостояние сопровождает мир все время.

В прогнозах американской разведки нам встретился небольшой подраздел, который не очень характерен для такого рода документов. Он называется «Как люди думают» [21]. Здесь, например, говорится: «При взгляде вперед усиливающаяся связность и возрастающая скорость коммуникаций заставят идеи и идентичности развиваться более быстро. Диаспоры будут играть важную роль в формировании идей. Экстремальные взгляды будут легко находить однотипно думающих последователей. Поскольку доступ к Интернету распространится в развивающемся мире, общий опыт и идентичности, скорее всего, усилят глобальные и транснациональные связи, такие как религиозные и этнические идентичности в одних местах, секуляризм и либерализм – в других».

По поводу коммуникации фиксируется следующее:

– в мире «пост-фактов» индивиды будут более ориентированными на чувства, а не на факты, искать информацию, которая будет поддерживать их мнение,

– за интерпретацией люди будут обращаться к лидерам, которые думают, как они, чтобы интерпретировать для них «правду»,

– люди будут входить в социальные медиа, чтобы получать новости и реагировать на события.

Мир в этих прогнозах остается в рамках тех же факторов, которые нам известны сегодня. Он все равно будет чужим для одних и добрым для других, поскольку уровень неравенства как между странами, так и между людьми сохраняется. А это значит, что сильные (люди и страны) еще быстрее пойдут вперед, а слабые (люди и страны) отстанут еще сильнее. Во многом место в будущем предопределено днем сегодняшним, поскольку свои ошибки правительства будут переносить из одного времени в другое.

Будущее: экономика внимания

Мир меняется. На первое место выходят совершенно новые индустрии, о которых несколько десятков лет никто не знал. И это принципиально изменяет экономику, когда не просто создаются новые сферы, а меняется и роль человека и как создателя этой экономики, и как потребителя ее продукции.

Компьютеры принесли в наш мир новое понимание информации. Однако когда сегодня возник избыток информации, что, по сути, затрудняет ее продвижение к потребителю, возник акцент на понятии внимания, поскольку без внимания информационные процессы вообще невозможны.

Информация и внимание предстают двумя сторонами одной медали. Без внимания никакое движение информации в человеческом обществе невозможно. Современное образование ищет новые пути обучения именно потому, что в насыщенной информацией среде оно потеряло внимание обучаемых. По этой причине возникла Болонская система, а Британия уже перевела в игровую форму 10 % школьных предметов, для чего создала специальный Институт серьезных игр.

Управляя вниманием, мы управляем индивидуальным и массовым сознанием. Ребенок всегда выберет из двух конфет ту, которая будет в более яркой обертке. Остановка внимания делает за него этот выбор. Внимание здесь побеждает информацию. Во многом, вероятно, этот процесс проявляется и на президентских выборах, где внимание избирателей удерживают наиболее яркие кандидаты типа Д. Трампа.

СССР в свое время потерял внимание населения, когда все превратилось в ритуал. 1 мая или 7 ноября были неинтересны, «Битлз» как новое привлекали внимание. Когда на телеэкранах перестройки вместо привычных секретарей обкома появились писатели, журналисты, диссиденты, СССР как объект интереса потерялся вовсе, внимание забрали другие говорящие головы, которые сегодня в телевизионных политических ток-шоу стали кричащими головами, чтобы вернуть этот интерес уже на новом этапе.

Об экономике внимания М. Голдхабер заговорил более тридцати лет назад, как он вспоминает в своем интервью. Он говорит о сути своего понимания будущего развития ситуации, которое возникло у него, когда компьютеров было еще не так много: «Мое основное представление было в том, что реальной целью в ситуации выбора информации является внимание – внимание других людей. Область поставки такого внимания ограничена, поскольку каждый человек может отдать только свое внимание в течение жизни. В то же самое время внимание является, несомненно, желаемым; оно необходимо каждому, и в отличие от материальных благ, не бывает слишком много внимания. Поэтому как существующие, так и будущие „информационные технологии“ лучше понимаются как „технологии внимания“, каждая из которых предлагает свой конкретный путь похода за вниманием» [1].