Управление проектами. Фундаментальный курс

Соответственно на каждом уровне должна быть создана своя среда знаний, целью которой является активизация обмена знаниями участников этой среды, способствующая повышению эффективности управления данным проектом, подразделением или проектно-ориентированной компанией в целом. Под корпоративной средой знаний по управлению проектами понимается комплекс методического, организационного, программного, информационного и технического видов обеспечения, нацеленных на достижение и поддержание в компании заданного уровня компетенции в области управления проектами.

Ключевые термины

Управление знаниями проекта – совокупность процессов выявления, сбора, хранения и распространения знаний в ходе управления проектом. Знания проекта можно подразделить на две подгруппы: 1) знания об управлении проектом и 2) знания о предметной области, в которой реализуется данный проект (предметные знания).

План управления знаниями проекта – это управленческий документ, в котором фиксируются принципы и методология работы со знаниями в проекте.

Карта знаний – графическое представление местоположения знаний и информации, необходимых для реализации проекта.

Сообщество практиков – это самоорганизующаяся неформальная группа людей, которых объединяют профессиональные интересы и которые обмениваются знаниями по определенной тематике, общаются, чтобы вместе решать профессиональные задачи, учиться друг у друга и находить новые решения и подходы.

Контрольные вопросы

1. В чем состоит необходимость управления знаниями при управлении проектами?

2. Каковы элементы корпоративной среды знаний по управлению проектами?

3. Как можно диагностировать организационное знание по управлению проектами?

4. Какие методы и инструменты управления знаниями проекта вам известны?

5. Охарактеризуйте управление знаниями проекта как процесс.

Литература

1. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. 3-е изд. М.: ДМК Пресс, 2006.

2. Бушуев С. Д. Креативные технологии управления проектами: монография. Киев: Саммит-Книга, 2009.

3. Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости. М.: ДМК Пресс, 2003.

4. Коллисон К., Парселл Дж. Учитесь летать. Практические уроки по управлению знаниями от лучших научающихся организаций. М.: ИКСИ, 2006.

5. Коулопоулос Т. М., Фраппаоло К. Управление знаниями. М.: Эксмо, 2008.

6. Мариничева М. К. Управление знаниями на 100 %. Путеводитель для практиков. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.

7. Мильнер Б. З., Румянцева З. П., Смирнова В. Г., Блинникова А. В. Управление знаниями в корпорациях. М.: Дело, 2006.

8. Мэлоун С. А. Корпоративный учебный центр: создание и управление. Минск: Гревцов Паблишер, 2008.

9. Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2003.

10. Сенге П. М. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 1999.

11. Davenport T., Prusak K. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Harvard Business School Publishing, 1998.

12. Gamble PR., Blackwell J. Knowledge Management: A State of the Art Guide. Kogan Page, 2001.

13. Love Peter E. D., Fong S. W. Patrick, Irani Zahir. Management of Knowledge in Project Environments. Butterworth-Heinemann, 2005.

14. Malhorta Y. Knowledge Management and Virtual Organization. Idea Group Publishing, 2000.

15. Pinto J. K., Cleland D. I., Slevin D.P The Frontiers of Project Management Research. Newtown Square, Pennsylvania, USA: Project Management Institute, 2003.

16. PMBOK Guide. 4th ed. Newtown Square, Pennsylvania, USA: Project Management Institute, 2008.

Глава 19. Информационные технологии управления проектами

Изучив материал данной главы, вы узнаете:

• на какой стадии развития находятся системы автоматизации управления проектами;

• какие функции следует ожидать в ближайшем будущем;

• какие лидирующие системы автоматизации существуют в мире и России;

• какими особенностями обладают модули управления проектом Microsoft Project, Oracle Primavera и Spider Project.

19.1. Архитектура и зрелость современных систем автоматизации

Современное управление проектами трудно себе представить без программных средств, которые хранят большой объем данных о проекте, разрабатывают его расписание, сигнализируют о проблемах, формируют диаграммы, графики, отчеты и т. д.