Умные цели
Афоризмы, поощряющие постановку четких целей, сейчас повсюду; они предлагают дельные советы. Вам действительно необходимо ставить четкие цели, они не должны быть расплывчатыми и звучать как мечты. Часто приводимая аббревиатура SMART
излагает соответствующие принципы постановки целей: они должны быть конкретными (specific), измеримыми (measurable), достижимыми (achievable), реалистичными (realistic) и ограниченными по сроку (timed). Пример поможет их прояснить. Важная составляющая моих тренингов, которой я регулярно уделяю внимание, – это группа навыков, необходимых для официальных презентаций. Кстати, любая слабина в этой области приведет к потере времени, что выльется в более длительную и, возможно, более мучительную подготовку. Хорошие навыки проведения презентаций экономят время. Но я отвлекаюсь.Определить целью семинара по этой теме «научить лучше выступать» было бы слишком просто – эта формулировка недостаточно четкая, чтобы убедить в пользе курса. Цели курса по презентационным навыкам должны отвечать следующим параметрам.
• Конкретность
. Научите участников делать такие презентации, которые смогут успешно передать сообщение аудитории в приемлемой для нее манере.• Измеримость
. Другими словами, как мы узнаем, что цель была достигнута? В нашем случае мы ориентируемся на результаты будущих презентаций; оценить проделанную работу сможет тренер или же группа, которая научится оценивать презентацию по нужным стандартам во время практики. Или можно попросить одновременно и тренера, и группу.• Достижимость
. Можно ли цель достигнуть? Ответ в этом случае будет зависеть от заявленного образца перед началом курса. Для неопытных людей, у которых стандарты для составления презентации низки, ответ может быть отрицательным. Продолжим рассматривать ранее взятый пример: предположим, что люди достаточно опытны и профессиональны в области презентаций, и поэтому для них цели будут вполне достижимыми – при наличии нужного количества времени и программы.• Реалистичность
. Если недостаточно времени, то цели могут быть нереалистичными. Может быть, людей реально натренировать на скорость, но точно не за одно занятие.• Ограниченность по сроку.
В плане обучения это будет отражать сроки прохождения курса. Можно планировать обучение сроком в месяц, и тогда у нас будет понимание того, что целей нельзя достигнуть раньше этого времени. Также рассмотрите продолжительность процесса: достаточно ли будет программы, рассчитанной на один, два или любое другое количество дней, для достижения ваших целей?