В плену у платформы. Как нам вернуть себе интернет

После этого наступает время для признания CEO Билли, вечного подростка. Стоя снаружи изолированного центра для медитаций в пустыне Невады, он говорит таксисту по спутниковому телефону: «Мне очень жаль вашу девушку. Всё должно было быть не так. Когда я начинал, я делал одно. Но потом оказалось, что это что-то совсем другое, всё превратилось в какую-то хрень. Так случилось постепенно. Мне говорили: „Билл, надо развиваться, надо вовлекать людей“. И вот так наша сеть превратилась в какую-то трубку для крэка. В какое-то сраное казино в Вегасе. Мы запечатали на хрен все двери. Там есть целый отдел <…>, который специально вот так всё настраивает. Они там следят за уровнем дофамина, а я не могу их остановить. Я теперь <…> просто какой-то сраный фронтмен. Клянусь, я поехал на этот ретрит, он должен был длиться десять дней. И к концу второго дня я решил: пошло оно всё в жопу, я ухожу из Smithereen, хватит». Здесь мы видим общественное восприятие бардака, в который превратились соцсети: CEO как бессильная марионетка, которую дергают за ниточки совет директоров и отдел оптимизации, а ими, в свою очередь, руководит трезвый расчет ожидаемых доходов. После телефонного разговора Крис отпускает заложника и попадает под пули полиции. Для Билли всё возвращается на круги своя.

Программа «Гуманные технологии»: «Есть люди, изучающие техники осознанности, работу с телом, психоделики. Личностный рост может принимать разные формы. В конце концов, если горстка людей обладает такой силой – если они могут, просто принимая более этичные решения, сделать так, чтобы миллиарды пользователей стали менее зависимыми, изолированными, растерянными и несчастными, – разве не стоит попробовать?» [17]

В книге Немыслимое (Unthought) Кэтрин Хейлз осмысляет неосознаваемые когнитивные процессы, недоступные самоанализу. Такие строительные блоки очень нужны в теории соцсетей. Хейлз призывает переосмыслить познание с нуля – но есть ли у нас на это время в наш век сиюминутности? Теория находится в таком плачевном состоянии именно потому, что она проиграла битву за время против науки, превратившейся в код. Наши труды можно обозначить по-разному, но как их ни назови – исследованием, анализом, деконструкцией, критикой – выводы всё равно окажутся описанием вчерашних реалий. Мэппингом того, что Хейлз называет когнитивным бессознательным, занимаются ученые-бихевиористы. Полученное знание затем продается программистам и дизайнерам, работающим в отделах маркетинга, которые пытаются изменить модели поведения, мнения и системы ценностей пользователей. Под системами Хейлз понимает только физическое оборудование. Платформы соцсетей с их кнопками, френдами, лайками и рекомендациями прямо не упоминаются. «Включив телефон, человек, не осознавая того, становится частью когнитивного ассамбляжа, включающего в себя ретрансляционные вышки, оптоволоконные кабели и/или беспроводные маршрутизаторы».

Однажды Нина Пауэр попала в неприятную ситуацию в интернете: ей пришлось столкнуться с нападками в соцсетях за то, что она заняла «неправильную» сторону в споре. Размышляя над этим опытом, она поняла, что испытала чувство освобождения. Она задумалась над тем, «что значит жить как можно свободнее и честнее, быть верной себе, не испытывать тревоги, вины или стыда, не зацикливаться на негативных чувствах или, по крайней мере, признавать их таковыми, жить свободно, стараться не поддаваться манипуляциям и замечать, когда кто-то пытается манипулировать». «Вот что могу сказать: когда не надо больше волноваться, что о вас скажут другие, это невероятно освобождает. Когда не надо больше заниматься самоедством и высказывать определенные взгляды, чтобы кому-то угодить, – это огромное облегчение. Когда осознаёшь, что интернет – только маленькая частица „реальности“, причем довольно сомнительной реальности, которая может оказаться лишь эпизодом в истории человечества, – это глубокая радость». «Оказывается, бывает жизнь, совсем непохожая на ту, в которой вы всё время боитесь осуждения, в которой вы не находите себе места от тревоги и чувствуете, как вас запугивают и принуждают ни в коем случае не иметь собственного мнения. Интернет – это не весь мир!» [18]