В поисках идеального потока. История Производственной системы Росатома

Для проведения практического обучения было выделено два дня, в течение которых бригадам необходимо было провести анализ и картирование участка, выявить проблемы и сформировать предложения по улучшениям, а о результатах доложить генеральному директору ПАО «КМЗ».

Каждую неделю в течение октября по две бригады из АО «ПСР» «штурмовали» площадку Ковровского механического завода, изучая процессы на линии цинкования. Специалисты не только смотрели на правила взаимодействия с поставщиком и заказчиком, но и глубоко погружались в сам процесс гальванопокрытия. Было изучено и отображено на карте, сколько ванн находится на линии цинкования, через какие ванны проходят изделия, сколько времени уходит на промывку, обезжиривание, цинкование и т. д.

Подведение итогов двухдневной работы происходило непосредственно на самом участке гальванопокрытия. В качестве результата своей работы каждая бригада представляла карту потока и рассказывала генеральному директору ПАО «КМЗ» и Тадзукэ о том, как выстроен процесс сейчас, каким образом происходит вытягивание заготовок от поставщиков, как осуществляется запуск в производство, какие проблемы были обнаружены и что можно предпринять для решения этих проблем. Также были озвучены предложения по усовершенствованию процессов. Генеральный директор внимательно выслушивал доклады и давал свои комментарии относительно предложенных решений, а Тадзукэ просил повесить карты друг под другом и обращал внимание участников на разницу в отображении одного и того же участка.

Он высказывал замечания относительно того, что было представлено хорошо и в полном объеме, а чего не хватает и стоило бы добавить для понимания ситуации в целом. В результате работы всех бригад был сформирован план мероприятий, который позволил поднять эффективность участка на новый уровень.

Позднее, уже в офисе АО «ПСР», были собраны все карты потоков, и Тадзукэ еще раз провел «разбор полетов» для всех участников обучения. Теперь мы сравнили между собой уже все карты и увидели сильные и слабые стороны каждой из команд. Тадзукэ пояснил нам, что нет неважных мелочей при изучении потока. Когда проводишь картирование впервые, важно изучить все процессы досконально и отображать их на карте потока. Это позволит не упустить важные детали и лучше понимать процесс.

Этот подход значительно обогатил знаниями специалистов АО «ПСР» и лег в основу так называемого «площадочного обучения», в рамках которого участники приезжают на предприятие и изучают на практике такие инструменты, как картирование, стандартизированная работа, подходы к решению проблем и т. д.

А в рамках обучения по картированию участники всегда проводят сравнение карт между собой и делают интересные и полезные для себя выводы.