зале. Один бренд может быть умышленно представлен в более
выгодном свете, чем другой. Например, кофемашина может дей-
ствовать, ею можно воспользоваться и выпить кофе, не отходя
от прилавка. Этот товар сразу получает преимущество по сравне-
нию с другим, упакованным в коробку и стоящим на полке ниже.
Если вы думаете, что мерчендайзинг — это только для оффлайна,
ошибаетесь. Об этом подробнее я расскажу в главе про форми-
рование структуры каталога.
Итак. Теперь вы точно знаете, что будете строить. Собрались
с силами и готовы найти на всё это ресурсы.
Настало время для «тонкой настройки». Здорово, если вы
хорошо знаете рынок. Какие товары более популярны, какие —
не очень. Где высокая конкуренция, где еще можно заработать
на «хлеб с маслом и икрой», а где придётся бороться за каждую
копейку маржи.
Если же нет, стоит применить инструмент, который создан
совсем не для этого. Популярность и анализ спроса на товары,
категории и бренды можно оценить при помощи сервиса под-
бора ключевых слов для контекстной рекламы — Wordstat
от Яндекс.
Этот сервис демонстрирует статистику запросов на Яндексе,
включающих заданное вами слово или словосочетание, в месяц.
Например, набрав в этом сервисе фразу «акустические системы»,
вы узнаете, сколько людей ищут в том или ином контексте что-
либо с этой фразой. Вместе с этим вы увидите популярные соче-
тания.
Используя названия брендов вкупе с их основными катего-
риями, вы сможете сравнить их востребованность аудиторией
Рунета. Также есть возможность отслеживать тренды — повыше-
ние или понижение спроса на конкретные группы товаров или
бренды.
Это очень мощный инструмент, если только не забывать
четыре важные вещи.
46
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
1. Сезонность
У любого товара есть сезонность в спросе. Более или менее,
но есть. Wordstat может показать историю запросов. По нему
можно прикинуть, есть ли ярко выраженная сезонность спроса.
Вот пример. Глинтвейном действительно не интересуются
летом. Зато осень-зима — самое то.
2. Одно и то же могут называть по-разному
Многие категории товаров могут именоваться по-разному.
Есть общеупотребительные слова, есть сленг, есть синонимы.
До начала анализа конкретных категорий постарайтесь выяснить
наиболее часто встречающиеся варианты их названий, которые
используют люди при поиске в Сети. Напомню, это может помочь
также и в правильном именовании категорий на сайте.
3. Сформированный спрос — это не гарантия успешных про-
даж
Если вы заметили, что товар под одним брендом сильно
популярнее другого, не спешите с выводами. Возможно, этим
товаром торгуют все ваши конкуренты, и будет очень непросто
пытаться отхватить себе «кусок пирога» на весьма плотном рын-
ке. Это еще предстоит выяснить при помощи других инструмен-
тов.
47
ТИМОФЕЙ ШИКОЛЕНКОВ
4. Если сформированный спрос отсутствует, это не значит,
что этот товар нельзя продавать
Если выяснилось, что товар, которым вы собирались торго-
вать, почти никто не ищет, не отчаивайтесь. Да, продавать товары
при помощи рекламных средств, ориентированных на готовых
покупателей, легче технически, но если ваш товар имеет потен-
циал, то у вас есть возможность «снять сливки», немного вло-
жив в его продвижение. Это непросто, зато даёт большую выго-
ду по сравнению с выходом на уже «окученный» рынок. Правда,
будьте готовы к тому, что за вами сразу же выстроится очередь
из желающих продавать тот же товар, паразитируя на ваших вло-
жениях в его рекламу.
Теперь можно оценить уровень конкуренции. Для этого вос-
пользуемся еще одним инструментом Яндекса. Для начала захо-
дим в поиск и набираем нужную нам ключевую фразу. Например,
«наушники b&w»:
Справа мы видим ссылку «Показать все». Теперь мы сможем
увидеть все объявления, размещенные в системе контекстной
рекламы Яндекс. Директ. Собственно, этот параметр и может
48
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
продемонстрировать вам примерный уровень конкуренции:
Только имейте в виду, что в этом списке могут присутствовать
объявления неграмотных рекламодателей, размещающиеся
по слову «наушники» без указания бренда.
Теперь вы не только знаете, насколько высока конкуренция,
но и видите всех своих потенциальных конкурентов. Выстроив
два параметра — спрос и конкуренцию — в две строчки в «Эксе-
ле», вы сможете посчитать коэффициент вашего интереса к тем
или иным брендам или категориям. А если добавить сюда потен-
циальную маржу, то получатся весьма интересные данные.
Например, можно проделать всё еще раз, но добавив слово
«купить».
Какие факторы еще можно изучить и как экспериментиро-
вать с цифрами, я не буду рассказывать, ведь здесь всё ограни-
чено лишь вашей фантазией и доступными данными. Дам лишь
один совет: косвенно, по ставкам за рекламу по ключевому слову
в том же сервисе контекстной рекламы «Яндекс Директ», можно
сравнить сложность и стоимость привлечения клиента.