Методика воспитания культуры общения в форме тематических сказок и историй предложена Л.П. Васильевой-Гангус. Её книге «Азбука вежливости» уже более 30 лет, но она и до сегодняшнего дня не потеряла своей актуальности. Это книга-сказка, сказка-игра для детей и родителей, своеобразная «азбука» по теории и практике этического воспитания детей. В игровой форме, путешествуя по сказочному городу и попадая в переделки с забавными героями этой книги, ребёнок постигает основы социальной адаптации, этикета и навыков общения.
Важные аспекты культуры речевого общения раскрываются в учебно-методическом пособии под авторством М.В. Ильяшенко, О.С. Ушаковой «Воспитание культуры речевого общения в дошкольном детстве». Авторы отмечают, что развитая культура общения, умение вступать в контакт со взрослыми и сверстниками (выслушивать, отвечать, возражать, спрашивать, объяснять); знание норм и правил речевого этикета, умение пользоваться ими в зависимости от ситуации, соответствует высокому уровню развития речи в целом и составляет важную часть воспитательного процесса в детском саду. В пособии раскрываются теоретические основы развития речи, речевого общения и методика воспитания культуры речевого общения у детей дошкольного возраста на основе применения правил речевого этикета и речевого поведения в разных ситуациях общения. Особое условие, по мнению авторов методики, является взаимодействие дошкольного учреждения и семьи.
Формирование этикетной речи невозможно себе представить без использования художественной литературы. Она помогает обогатить словарный запас дошкольников конструкциями извинения, просьбы, благодарности, комплимента. В качестве учебно-методического пособия для организации чтения художественных текстов можно использовать методику М.К. Боголюбской и В.В. Шевченко «Художественное чтение и рассказывание в детском саду» и «Методику развития речи и обучения родному языку дошкольников» М.М. Алексеевой и В.И. Яшиной. В книгах рассматриваются методы ознакомления с художественной литературой на занятиях (выразительное чтение, инсценирование, рассказывание, заучивание наизусть, использование разнообразного наглядного материала), которые могут применяться при ознакомлении и запоминании детьми различных речевых оборотов, формирующих у них культуру речи и поведения.
Формирование этикетной речи необходимо осуществлять в единстве с изучением общих правил культурного поведения. Такой подход отражён в методике Н.Е. Богуславской и Н.А. Купиной «Весёлый этикет». Авторы определяют необходимость осознания детьми своих ролевых позиций (ребёнок — взрослый, знакомый — незнакомый, мальчик — девочка) и в соответствии с ней строить своё речевое поведение. Данная методика связывает освоение этикетных норм поведения с типичными для дошкольников ситуациями (дом, детский сад, транспорт и т. д.), которые развиваются с помощью ролевых игр и упражнений.
Таким образом, воспитание культуры общения детей дошкольного возраста регламентировано положениями ФГОС ДО. Этот процесс реализуется в рамках образовательной области «социально-коммуникативное развитие» и предусматривает воспитание общих норм поведения при взаимодействии ребёнка с окружающими через формирование культуры поведения и культуры речевого общения. Направления воспитательного процесса отражают примерные основные образовательные программы дошкольного образования (например, «От рождения до школы», «Мир открытий»). Полноценно организовать учебный процесс позволяют парциальные программы, в которых формирование культуры общения предлагается в рамках комплексной работы по нравственному воспитанию дошкольников (например, «Дорогою добра», «Социально-нравственное воспитание дошкольников», «Этические беседы с детьми» и т. п.), а также специальные методики по развитию речевых навыков, этикетных умений, коммуникабельности («Азбука вежливости», «Воспитание культуры речевого общения в дошкольном детстве», «Учим детей общению. Характер, коммуникабельность», «Весёлый этикет» и др.).
Выводы по главе 1
Культура общения — это сложное и многогранное явление, характеризующееся способом взаимодействия людей в соответствии с принятыми социальными нормами, выражаемые прежде всего, через поведение и речь человека. Воспитание культуры общения начинается с дошкольного возраста и предусматривает формирование у ребёнка культуры речи, культуры внешнего вида, культуры поведения при взаимоотношении с другими людьми (сверстниками, взрослыми).
Старший дошкольный возраст является наиболее благоприятным периодом для комплексного развития эталонов поведения, речевых норм, эмоциональных проявлений, успешному освоению которых способствует специально созданные условия (положительный пример взрослых, разнообразная деятельность детей, участие семьи и др.).