Скачать все чек-листы можно по ссылке http://t-laboratory.ru/mif-book
(паролем служит единственное англоязычное слово в заключении этой книги).Чек-листы № 1 и 2 — формат так называемого экспресс-аудита, когда по набору типовых проблем и задач можно поставить предварительный диагноз бизнесу и дальше работать с фокусом на выявленные проблемы и зоны роста. Чек-листы сформированы на основе многочисленных аудитов и подходят для компаний любого размера, возраста и из любых сфер.
Второй чек-лист позволяет уточнить цели компании в сфере маркетинга, продаж и стратегического развития, чтобы в соответствии с ними выстроить с нуля или скорректировать существующую систему маркетинга.
Оба чек-листа также могут использоваться бизнес-консультантами и бизнес-тренерами при выявлении истинных запросов клиентов. Отталкиваясь от пунктов, перечисленных в каждом разделе («Продукты и бренды», «Продажи» и др.), можно уточнить задачи и проблемы, стоящие перед клиентами.
Для более глубокого самоаудита может быть использован чек-лист № 3. Он позволяет посмотреть на компанию и ее продукцию (товары и услуги) глазами потребителей. Как и предыдущие чек-листы, он подходит для любых компаний.
Примечание.
Чек-листами мы называем все таблицы и формы для заполнения, даже если в них нужно не просто поставить галочки, а дать подробные ответы.