Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники

Ваш желтый начальник максимально ориентирован на отношения. Это значит, что когда он или она становятся руководителем, то отношения для них так же важны, как когда они были обычными сотрудниками. Этот человек реагирует на плохой психологический климат или на враждебный настрой в коллективе, как канарейка в шахте на невидимый подземный газ. Даже если желтый начальник был на курсах руководителей и знает, что нужно разделять деловые и личные отношения, ему все равно важно, что вы за человек, и что вы о нем думаете.

Если вы натолкнетесь на своего желтого начальника в коридоре, стоит широко улыбнуться ему. Продемонстрировать дружелюбный настрой. В отличие от красного начальника, желтый должен знать, что его любят. При этом он понимает, что нравиться всем невозможно. Желтые не глупые, но, если вы будете настроены положительно, у вас сложатся хорошие отношения. Я не говорю, что вы должны подавлять свое мнение по серьезным вопросам, просто будьте внимательны к тому, как преподносите его.

Постарайтесь начать с ваших точек пересечения. Это поможет положительно настроить желтого. Здесь важно не скатиться до подхалимства, но я надеюсь, что вы справитесь с этим. Если вы увидите на столе начальника фотографию собаки, можно рассказать ему о своей собаке. Если у вас кошка – придумайте что-то. Если у вас есть другое пушистое домашнее животное – упомяните об этом в разговоре, и вы увидите, как широко улыбнется ваш начальник. Если на столе вместо собаки стоит фотография яхты, вспомните, как вы тоже катались на яхте. Если на фотографии редкая старинная машина, то вы видели точно такую же по телевизору много лет назад.

Я думаю, вы меня поняли. Укрепляйте связь между вами. Развивайте отношения.

Пусть всегда светит солнце

Желтые начальники не любят плохие новости. Они хотят услышать, что солнце светит. Всегда. Возможно, вы подумаете: «Но это же не так. Это неправда».

Я знаю. Но желтый начальник хочет слышать хорошие новости. Плохие новости… они плохие. Вам нужно проявить позитивный настрой, чтобы ваш желтый начальник продолжал слушать. Если он сочтет вас кислым и капризным, его уши закроются от вас. Слушать кого-то, кто в плохом настроении, просто неинтересно. Если ваши слова прозвучат в негативном ключе, это сразу же отразится на вашем начальнике, и его настроение тоже испортится.

Не говорите о проблемах – предлагайте решения.

Это типично желтый комментарий. Он граничит с наивностью, но желтые начальники действительно не хотят слышать о проблемах. Они догадываются, что проблемы существуют, но не хотят говорить о них.

Есть простое решение. В разговоре вам нужно просто сфокусироваться на том, что вы уже знаете, как решить проблему. Скажите: «Вот это работает не очень хорошо, но я думаю, что могу предложить выход». Скажите что-нибудь другое. Скажите «задача». Скажите, что получилось не так, как вы планировали. Но не говорите «проблема».

Представьте вариант решения. А потом спросите, а не зайти ли вам на обед в новый ресторанчик в конце улицы.

Не углубляйтесь в детали

Ни красные, ни желтые начальники не любят детали. Они рисуют широкими мазками и предпочитают видеть всю картину в целом. Из-за этого они не ощущают важности деталей. Я встречал желтых начальников, которые были совершенно слепы к мелочам. Они утомляют их. Поэтому не нужно стремиться дать массу фоновой информации к тому, что вы хотите сказать. Не забывайте, что мысли желтого начальника направлены в будущее. Они действуют на глобальном уровне. Если ваш желтый начальник спрашивает у вас, который час, – не нужно подробно описывать конструкцию часов.

Один из моих любимых примеров – это случайно подслушанный мною разговор между системным администратором и его определенно желтым начальником. Системщик долго рассказывал, что поставил дома новую климатическую станцию, которая может измерять температуру в сотых долях градуса. Он был увлечен ею и подробно рассказывал об изменениях температуры за последние сутки. Потом он внезапно вспомнил, что у него был слушатель, и спросил начальника, какая температура была возле его дома.

Ответ?

Зима.

Было холодно. Что тут еще сказать?

Немного приятной болтовни

Если вашего красного начальника может раздражать избыток общения, то желтый считает его решающим фактором для успешной работы. Говорить о футболе, газоне, фотоаппаратах и о популярных направлениях для отпуска – это надежный способ обеспечить вашему начальнику хорошее настроение. Желтый начальник может приспособиться к четкой повестке дня, но небольшое отступление в начале разговора улучшает их настрой. А веселый и радостный начальник лучше, чем злой и раздраженный, как вы думаете?

Конечно же, личное общение с начальником может зайти слишком далеко, но если вы будете держаться на приемлемом уровне, то все будет в порядке.