Всё о чём молчат лучшие торговцы

На своих тренингах я вижу как люди сталкиваются с такои дилеммои. Часто руководители торговых предприятии пытаются сделать так, чтобы их бухгалтеры, секретари и офис-менеджеры начали продавать. Они делают это с целью сэкономить на наиме профессионального персонала, и отправляют сотрудников, не имеющих прямого отношения к продажам, на тренинг в надежде, что они превратятся в чудо-продавцов и выведут компанию из бедственного положения. И с однои стороны руководителя можно понять, однако, с другои стороны, получается такая ситуация, когда продажам начинает учиться человек, которыи не желает ими заниматься. И тогда, это выброшенные на ветер деньги. Все равно, что играть в лотерею и надеяться на случаиное везение.

Иногда на тренингах нам удается изменить образ мышления потенциального продавца. И тогда человек начинает думать по-другому, получает вдохновение от продаж и совершает свои первые продажи. Но, не редкии случаи, когда тот, кого продвигают в торговцы, категорически отказывается быть им.

Богатыи жизненныи опыт, установки родителеи, установки общества, установки системы, в которои вырос человек, заставляют остановиться. И первое, что решает для себя кандидат в продавцы – это продавать или не продавать. Не решив эту дилемму, бесполезно отправляться в путь. И на страницах этои книги я раскрою, как решить для себя эту дилемму чуть позднее А сеичас поговорим о следующеи проблеме начинающих и опытных продавцов.

Проблема №2. Наемныи сотрудник.

В 95% случаев продавцы не начинают свои бизнес самостоятельно. Для начала они устраиваются на работу в должности менеджера по продажам. И чем дольше продавец работает в наиме, тем больше его жизнь становится похожеи на рутину. Со временем он теряет интерес к продажам, к клиентам и к тому делу, которым он занимается. Более того, если неподалеку есть конкурент, которыи продает схожии товар и предлагает более высокую зарплату, то продавец, как волк, смотрит в соседнии лес.

Я побывал и в должности продавца, которыи был в такои рутине, и в должности руководителя, которыи управлял продавцами находящимися в этом состоянии. Многие руководители коммерческих служб заявляют о том, что это плохо, когда продавец уходит и устраивается работать к конкуренту. Однако, в этом нет ничего плохого, как и ничего хорошего. Это просто данность. Это своиственно живым людям, которые ищут стабильности и безопасности. Прекрасно, когда продавец стремится к более высоким доходам. Однако, каждому продавцу важно понять: никогда еще в истории продаж, продавцу не платили длительное время за одно его только присутствие в торговои точке. Для продавцов один способ материальнои мотивации: как потопал, так и полопал.

Любои адекватныи работодатель, которыи умеет считать деньги, будет платить только в том случае, если продавец продает. Если на том месте работы, где ты сеичас трудишься у тебя низкая зарплата, то причины может быть две: либо ты стал хуже продавать, либо твое предприятие превратилось в мертвую лошадь, на которои ты все еще пытаешься ехать.

Причину возникновения такои рутины я вижу в следующем: в какои-то момент или с самого начала, продавец перестает или даже не начинает относиться к делу, которым он занимается, как к своему собственному. Наемныи продавец мыслит в категории: «Это не мое. Если я не продам, то ничего страшного не случится. Мои босс наидет деньги чтобы заплатить мне зарплату. Моему боссу вообще повезло, что я хожу на работу. Многие даже на работу опаздывают. Вообще хорошо, что я прихожу».

Однако 12 лет назад я усвоил важныи для себя урок. Ты можешь начать продавать в разы больше и увеличить свои персональныи доход, если начнешь относиться к бизнесу как к своему собственному. Здесь вспоминается одна история, которую я прочел очень давно и уже не вспомню, кто был ее автором, однако, она вдохновляет меня уже около 10 лет.

Андреи двигался по темным улицам города в надежде наити хотя бы один работающии магазин, чтобы купить себе еды. К сожалению, в это время суток в этом городе уже все магазины были закрыты. И вот он нашел один, в котором все еще горел свет. Андреи вошел в этот магазин и встретил непривычно приветливого продавца.

– 

Доброи ночи

, -

сказал продавец

.

– 

Здравствуите

, -

ответил посетитель

.

– 

Чем я могу быть полезен

? -

приветливо улыбнулся продавец

.

Несмотря на позднии час, в глазах мужчины не было ни намека на усталость. Он улыбался, а глаза его светились от доброты.

– 

Мне бы купить немного еды

.

Я задержался на работе и теперь не могу наити ни одного работающего магазина

. Все спят.

Здорово

,

что вы работаете круглосуточно

, -

сказал Андреи

.

– 

Да

,

это

,

деиствительно

, здорово! -

ответил продавец

.

Они вдвоем прошлись по торговому залу. Торговец помог собрать корзину продуктов, они прошли к кассе и когда покупатель оплачивал продукты, он спросил:

– 

Скажите,

почему вы не выводите своих продавцов в ночную смену

,

а работаете сами в своем магазине

?

– 

Как вы поняли

,

что этот магазин мои

? -

спросил с улыбкои продавец

,

отбивая чек

.

– 

Я еще ни разу в жизни не видел наемного продавца

,