Введение в Google Analytics

Анализ .контента .сайта

207

какой контент продает, и, соответственно, сможете его оптимизи-

ровать.

Не всегда понятно сразу, что обозначает та или иная страница, но

можно переключаться на их названия и смотреть заголовки, тогда

все становится ясно. Можно также, например, группировать статьи

по типу контента и даже по автору — и узнать, творчество кого из

них приносит наивысший доход. Я не буду сейчас останавливаться

на таких подробностях, данная тема скорее для углубленного курса,

но вы теперь знаете, что это тоже возможно.

Еще одна опция отчета — сводка по навигации.

Конфигурация отчета выглядит так.

� Поведение4Контент4Все страницы.

� Период времени: за все время.

� Основной параметр: Страница.

� Вид: Сводка по навигации.

Вы сможете увидеть, откуда люди попадают на каждую из страниц

и куда уходят (см. правую колонку) (рис. 5.18).

Это очень удобное отображение, когда вы пытаетесь выбрать стра-

ницу для A/B-теста: нужно посмотреть, откуда на нее приходит

трафик, где люди «сливаются» и куда уходят дальше, какое место

занимает страница в сегменте продаж и т. д. При наличии группи-

ровки контента вы можете увидеть, как люди перемещаются между

контентом.

Выбирайте узкие места и смотрите, откуда приходит трафик. Мож-

но выделять отдельные страницы или группы контента и работать

с ним.

На рис. 5.18 изображена моя самая проблемная страница: с текстом

о контекстной рекламе: 40,15 % трафика на нее поступает с главной

страницы сайта, 29,29 % — с Landing Page. Куда он уходит и почему

именно туда? В каком количестве? Все эти данные показаны:

44,34 % выходов — многовато. И всего 1,72 % пользователей пере-

ходят на страницу Спасибо.

Вот еще один интересный момент: откуда люди делают заявки?

Я нажимаю на страницу Спасибо и вижу, что, оказывается, они

Глава .5 . .Оптимизация .трафика

208

Google Analytics

Сводка по навигации в

Рис. 5.18.

Анализ .контента .сайта

209

приходят из сети «ВКонтакте». Больше всего трафика приходит

с главной страницы, кто-то посмотрел курс по Landing Page и тоже

оставляет заявку. Это сигнал о том, что, скорее всего, имеет смысл

разместить на данной странице прямую ссылку с информацией:

«Хотите — покупайте курс, а хотите — поручите работу нам, вот

вам форма заказа».

Резюме

� Контент с большим процентом выходов и низкой ценностью —

отличный кандидат для проведения A/B-теста. Поду майте, выд-

виньте гипотезы, почему эта страница работает плохо.

� Увеличивайте присутствие контента с высокой ценностью стра-

ницы. Такой контент должен «размножаться»: передайте данные,

обеспечивающие высокую ценность, копирайтерам, маркетоло-

гу, SEO-специалистам. Обратите внимание на сайт Артемия

Лебедева https://www.artlebedev.ru/: три четверти сайта — опи-

сание того, как команда долго и усердно работала над проектом.

� Попробуйте запустить ретаргетинговую кампанию на наи-

более популярный и коммерчески выгодный контент: инфор-

мационные истории, информационные статьи, которые хоро-

шо репостят. Отличная штука, дающая очень дешевые клики.

Эта кампания позволит «прогреть» пользователей и увели-

чить количество клиентов. Только обратите внимание, что на

данной странице должен быть переход на следующий шаг:

покупку курса или отправку заявки. Мы получили 30 заявок

в первые же дни после после этого кейса.

Если вы, например, юридическая компания, то можно выложить

описания типовых дел, решения арбитражных споров (конечно,

с вашей поддержкой) и т. п. А в конце — форма заявки на похожую

или такую же услугу. Этот метод прекрасно работает. Пользователь

прочитал и захотел подобный результат, а вот, кстати, и форма

заявки, никуда не нужно ходить. Довольны все. Пример такой за-

явки представлен на рис. 5.19.

В анализе контента сайта можно посмотреть тепловую карту, кар-

ту кликов, скроллинга и многое другое. Вы увидите, как пользова-

тели реагируют на сайт, куда они чаще всего кликают, прокручи-

вают ли страницы и т. д.

Глава .5 . .Оптимизация .трафика

210

Google Analytics

Визуализация кликов по ссылкам в

Рис. 5.19.

Сегментирование

211

Более того, после установки этого плагина вы сможете увидеть

такую карту всегда, когда заходите на любой сайт, к которому у вас

привязан Google Analytics.

Основное правило: все самое важное ставится о левую сторону

сайта. Так уж смотрит человек: сверху вниз, слева направо1.

Вы должны переставить в левую часть меню наиболее важные

разделы.

Даже если на вашем сайте все идеально, на нем все равно будут

«красные» (с частыми кликами) и «голубые» (наоборот) области.

Наличие вторых — не хорошо и не плохо само по себе, вопрос в том,

что за контент находится там и какие люди посещают ваш сайт.

Если малое количество кликов приходится на определенные ста-

тьи, но именно к ним выше всего интерес у целевых посетителей,

не стоит портить картину.

Карта скроллинга показывает важную вещь: как у пользователей

отображается первый экран, то есть что именно они видят, если не

прокручивают страницу вниз (а этого не делают очень многие).

Если им покажется, что внизу ничего нет, прокручивать нет смысла,