Введение в Google Analytics

5. Скорость загрузки страниц — один из приоритетных факто-

ровранжирования поисковых страниц. Воспользуйтесь ин-

струментами Google Page Speed Test для уменьшения скорости

загрузки.

6. Отображение и скорость загрузки страницы могут меняться

в зависимости от браузера и его версии.

7. Сегменты позволяют выделить пользователей по какому-то

одному параметру и сравнить их поведение с поведением осталь-

ных пользователей на сайте.

8. Способы возвращения посетителей на сайт:

 e-mail-рассылка;

 группы в социальных сетях;

 блог компании с полезным контентом;

 ретаргетинг;

 офлайн — календари, магниты, визитки;

 видеореклама на YouTube.

9. Можно определять коммерческую ценность контента в зави-

симости от ценности цели для сеанса. Вы сможете понять, какие

статьи вам приносят деньги, а какие — только читателей.

10. Сводка по навигации поможет выбрать страницу для А/Б-теста

и правильно определить цели тестирования.

Глава .5 . .Оптимизация .трафика

218

11. Попробуйте запустить ретаргетинговую кампанию в отношении

наиболее популярного и коммерчески выгодного контента: ин-

формационных историй, статей, которые хорошо репостят.

12. Ставьте самую важную информацию в левую и центральную

часть сайта. Правый угол, как правило, находится в «слепой

зоне» пользователя.

13. Основные сегменты пользователей:

 пользователи, совершавшие конверсии. Это предустановлен-

ный сегмент. Имеет смысл сравнивать его со всеми прочими

по самым разным срезам;

 пользователи с доходом на трансакцию выше ХХХ рублей;

 посетители определенной страницы;

 трафик с мобильных устройств;

 вернувшиеся посетители;

 пользователи с глубиной просмотра больше трех страниц, не

совершавшие трансакций.

14. Сегментация пользователей по темпераменту:

 «методичные Маруси» — пользователи, которые много вре-

мени проводят на сайте, просматривают большое количество

страниц, методичны, никуда не торопятся, и в целом их по-

казатели выше среднестатистических;

 «однохитовые Хуаны» — люди, которые просматривают

мало страниц, но на каждой странице остаются подолгу. На-

пример, это любители блогов или видеоконтента;

 «потерянные Люси» — пользователи, посещающие множе-

ство страниц, но на каждой из них проводящие очень мало

времени. Такое впечатление, будто они что-то ищут и не могут

найти;

 «попрыгунчики Бобы» — и страниц посещают мало, и вре-

мени им уделяют немного. Словом, в основном именно они

портят вам статистику. Очень желательно найти ключевые

слова, источники трафика, по которым к вам приходят

«попрыгунчики», и поработать с ними.

Дополнительные .материалы .к .главе .5

219

Домашнее задание

1. Проанализируйте SEO-трафик.

 Соберите ядро вглубь по популярным ключам.

 Подготовьте и напишите статьи.

 Оптимизируйте картинки.

 Оптимизируйте скорость загрузки страниц.

2. Создайте профиль пользователя сайта.

 Определите, чем он отличается от профиля вашего идеаль-

ного клиента.

 Выдвиньте гипотезу, как привлекать больше целевых поль-

зователей.

 Протестируйте гипотезу.

3. Определите наиболее и наименее популярный контент сайта.

4. Проанализируйте поведение пользователей на основе сегментов

в разрезе трафика, взаимодействия с сайтом и ценности посети-

теля.

Дополнительные материалы к главе 5

1. Полезные сегменты трафика (PPC, SEO, e-mail и пр.).

2. Сегменты по темпераментам пользователей.

3. Итоговая сводка по сайту.

Скачать дополнительные материалы можно по ссылке: http://

convertmonster.ru/gabook/free.

Вместо заключения

Вот мы и разобрались с базовыми настройками и операциями,

которые можно выполнить с помощью Google Analytics.

Я помню, когда был маленьким, мечтал научиться слушать мысли

других людей. Когда вырос и впервые увидел, что вообще можно

сделать с помощью Analytics, — обалдел. Ведь это тот самый мие-

лофон из культового фильма «Гостья из будущего», и вам осталось

только начать им пользоваться.

Если я сделал все правильно, то после прочтения последней главы

у вас должно проснуться непреодолимое желание с разбега прыг-

нуть в океан аналитики, изучать, копать, выискивать, вынюхивать

эти самые тренды, причинно-следственные связи, идеи для опти-

мизации.

Вам должно хотеться все больше и больше влезть в голову клиен-

тов, чтобы найти закономерности их поведения. Надеюсь, эта

книга помогла сделать первый маленький шажок в новый, неизве-

данный мир аналитики.

Удачи!

Благодарность

Выражаю благодарность редактору этой книги Любови Бросали-

ной.

Когда много лет занимаешься своим делом, то порой забываешь,

что не каждый читатель так же давно в профессии, так же с полу-

слова понимает автора и так же владеет профессиональным слен-

гом. Теперь, после литературной обработки текста, я уверен: книга

будет доступна, понятна и полезна и новичкам, и специа листам,