Описанные выше качества профессиональной деятельнос-
ти практического психолога позволяют утверждать, что у
квалифицированного психолога принципиально отличная от
неквалифицированного психолога исходная точка в понима-
нии и получении психологической информации о клиенте. По
другому ее можно было бы назвать позицией. Позиция ква-
лифицированного психолога основана на профессиональной
рефлексии, позиция неквалифицированного психолога основа-
на на его я-концепции. Это различие позиций, т. е. исходных
оснований для построения взаимодействия с клиентом, мож-
но, на наш взгляд зафиксировать в виде следующих обобщен-
ных формул:
ПКП==(обобщ. теория; Я-психолог; Я-концепция), где
ПКП-позиция квалифицированного психолога, которая оп-
ределяется его рефлексией на обобщенную теорию, его отно-
шение к своей профессии и рефлексией на содержание я-кон-
цепции.
Тогда как позиция неквалифицированного психолога
(ПНК) может быть описана, на наш взгляд, в виде такой
формулы:
ПНП= (Я-психолог; Я-концепция), где содеожание p.i-п-
модействия с клиентом определяется отношением к профес-
сии и содержанием я-концепции практического психолога.
Описание в виде этих формул позволяет выделить тот
очень сложный момент в работе квалифицированного практи-
ческого психолога, который по степени сложности приближа-
ет ее к работе режиссера или летчика-испытателя, — это необ-
ходимость постоянной профессиональной рефлексии во взаи'
модействии с клиентом, а значит постоянного напряжения,
требующего точности профессионального действия для ока-
зания эффективной психологической помощи.
3. Понятие о социальном заказе?<< работу практическо-
го психолога.
Кому она в первую очередь нужна, психологическая по-
мощь? Кто сформулировал социальный, общесч. — снный заказ,
который привел к появлению этой профессии со 'семи ее
свойствами, атрибутами, профессиональными качествами и
действиями?
Мы уже отмечали, i.io 20 век характеризуется возраста-
нием влияния одного человека или группы людей на жизнь
очень большого числа людей. Общественное сознание значи-
мости одного человека, его уникальности и неповторимости в
нашей стране происходит буквально на наших глазах- Как
известно, осознание начинается там, где возникает затруд-
нение. Э-ioT известный психологический закон применительно
к социальной ситуации нашей жизни может быть предостав-
лен примерно так: возникли затруднения в общественном уп-
равлении челове^г^; кризис всего общества в распаде семей,
в 1.'еэффектигности народного образования, в неэффективнос-
ти производства. Другими словами, человеку, людям предла-
гают делать <как я."до>, а они так не делают или делают с
точностью до наоборот.
Сколько уже сломано на сегодня публицистических ко-
пий, критикующих тоталитарную систему за подавление ин-
дивидуальчости, зэ стремление сделать <всех равными>. Со-
временная общее. генная ситуация позволила еще раз пере-
жить ту свя-ib <сознания> и <бытия>, о которой А. Ф. Лосев
в питярованнсй раньше работе писал; <они не влияют друг
на друга, lie сни изначально тождественны>.'
Они тождественны и в плане психологическом, т. к. в ин-
дивидуальной жизни человека порождают множество образо
ваний, препятствующих проявлению его же автономности, его
же уникальности.
Общественное осознание ценности человеческой индиви-
дуальности еще только происходит сегодня на наших глазах.
<Все люди разные>, <Каждому свое назначение в жизни>, и
т. п. — эти простые психологические реальности встречают
огромное общественное же сопротивление идей о равенстве
всех членов общества, о необходимости общественного обес-
печения этого равенства, понимаемого по сути как тождество
способностей и возможностей людей.
Эта противоречивость общественного сознания будет со-
провождать практического психолога на всем Протяжении его
работы как неконкретность представлений окружающих о со-
держании его работы, как абсолютизация его профессио-
на."ьных возможностей, как сверхкритическое отношение к
ре ультатам и процессу его работы и т. п.
К этому надо быть готовым, т. к. осознание обществом
ценности индивидуальности человека осуществляется и через
') А. ф. Лосев, цит. работа; стр. 69.
осуществление профессиональной деятельности практическо-
го психолога. Для того, чтобы четко ориентироваться в ней,
практическому психологу надо уметь различать социальный
заказ на его профессию и свои реальные профессиональные
возможности, общественный статус своей профессии.
Социальный заказ на профессию практического психоло-
га формируется не в науке, мы уже отмечали в этом плане
специфику научного психологического знания. Скорее соци-
альный заказ на профессию практического психолога осоз-
нается и формулируется в публицистической и научно-попу-
лярной литературе, анализирующей проблемы современного
человека. О необходимости конкретного психологического
знания о человеке начинают говорить и представители смеж-
ных практических областей: учителя, врачи, юристы. Им это
знание необходимо, т. к. они не могут решать главную зада-
чу своей профессии — целенаправленно воздействовать на
человека.
Вот в этих двух сферах и рождается доступное общест-