Вы меня не так поняли. 30 приемов умелого собеседника

8. Если руководитель вас понял, но не спрашивает о сумме, на которую вы рассчитываете, сами заведите этот разговор: «Отлично, может, мы поговорим о сумме?» Называйте сумму чуть выше той, на которую рассчитываете, – таким образом, вы сможете поторговаться.

9. Если начальник говорит, что сумма слишком велика, улыбнитесь и уважительно примите к сведению его мнение, а затем не спеша объясните, что, по вашему мнению, это именно та сумма, которую вы заслуживаете. Либо спросите, какую сумму он считает приемлемой, или сообщите, что готовы обсудить размер прибавки, если он согласен. Если руководитель назвал сумму несколько меньше той, на которую вы рассчитываете, и вы не хотите на нее соглашаться, назовите среднее число.

10. Если ваш руководитель соглашается на прибавку, поблагодарите и спросите, когда вы ее получите.

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДВИГАТЬСЯ ДАЛЬШЕ…

• Когда просите прибавку, делайте акцент на том, что вы можете предложить компании, а не на том, что компания может сделать для вас.

• Руководители отказывают в прибавке по нескольким причинам. Помните, что отказ – временный и не означает, что вы никогда не получите прибавку. Постарайтесь сохранить позитивное и уважительное отношение и не терять надежду. Если руководитель говорит «нет», мягко спросите почему. Объясните, что спрашиваете не потому, что сомневаетесь в решении руководителя, а потому, что хотели бы узнать, что вам нужно сделать, чтобы получить прибавку в будущем.

• Помните, что просьба о прибавке – это разговор, а не просто просьба, которая будет удовлетворена или отклонена. Когда руководитель отвечает вам, будьте готовы слушать.

Источники

Social Intelligence: The New Science of Human Relationships by Daniel Goleman.

Mastering Soft Skills: Win and Build Better Client Relationships with a New Approach to Influence, Persuasion and Selling by Julian Vyner.

Using Language by Herbert H. Clark.

Cognitive Behavioural Therapy for Dummies by Rhena Branch and Rob Willson.

The CBT Toolbox: A Workbook for Clients and Clinicians by Jeff Riggenbach.

The Art of Saying No: How to Stand Your Ground, Reclaim Your Time and Energy, and Refuse to Be Taken for Granted (Without Feeling Guilty!) by Damon Zahariades.

Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High by Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, and Al Switzler.

Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone by Mark Goulston.

I Hear You: The Surprisingly Simple Skill Behind Extraordinary Relationships by Michael S. Sorensen.

Negative Self-Talk and How to Change It by Shad Helmstetter.

Emotional Intelligence 2.0 by Travis Bradberry and Jean Greaves.

ConCom: Conflict Communication, a New Paradigm in Conscious Communication by Rory Miller.

Литература

Aagaard, Jesper. “Media Multitasking, Attention, and Distraction: A Critical Discussion.” Phenomenology and the Cognitive Sciences 14, no. 4 (October 2014): 885–96. doi:10.1007/ s11097-014-9375-x.

Bailenson, J. N., and Yee N. “Digital Chameleons: Automatic Assimilation of Nonverbal Gestures In Immersive Virtual Environments.” Psychological Science 16, no. 10 (2005): 814–19. doi:10.1111/j.1467–9280.2005.01619.x.

DeWall, Nathan C., and Brad J. Bushman. “Social Acceptance and Rejection.” Current Directions in Psychological Science 20, no. 4 (2011): 256–60. doi:10.1177/0963721411417545.

Goleman, Daniel. Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. 10th Anniversary Edition. New York, NY: Bantam, 2005.

L&T Direct, and McClelland Center for Research and Innovation. “Emotional and Social Competency Inventory (ESCI): A User Guide for Accredited Practitioners.” Hay Group. June 2011. http://eiconsortium.org/pdf/ESCI_user_guide.pdf.

Mead, George Herbert, and Morris Charles W. Mind, Self, and Society from the Standpoint of a Social Behaviorist. Chicago, IL: University of Chicago Press, 1934.