Непростой вопрос, правда? Иногда вы просто не хотите, чтобы люди чувствовали себя неудобно, и не стремитесь раскачивать лодку, потому что текущая ситуация «норм». Может быть, вас беспокоят гендерные, возрастные или этнические вопросы. Брошенный команде вызов могут раскритиковать как предвзятое отношение или дискриминацию, особенно те, кто находится на четвертом плато.
Подобные возгласы и привели к тому, что общественные стандарты снизились, сделав храброе поведение вызовом самим по себе. В спецназе ставки настолько высоки, что эта проблема выражена менее ярко, но все равно не решена полностью. Коммуникация – словами ли, действиями ли – должна быть жесткой, понятной и честной. Понятность и честность – ярчайшие признаки превосходной команды, и храбрость выражается в действиях всех ее членов.
Я верю, что храбрость заложена в каждом и что она раскроется, если вы победите своего злобного волка – вне зависимости от возраста, расы, гендера или сексуальной ориентации. В силах каждого справиться с чрезвычайными ситуациями с помощью практики и тренировок в условиях, приближенных к реальности.
Строить культуру храбрости непросто, но оно того стоит.
Храбрость идет от сердца – так что есть смысл в том, что добрый волк обитает именно в нем. В моей работе я использую японское слово «кокоро», что можно перевести как «слияние разума и сердца в действии». Это объединяет концепцию храбрости с общим направлением действия пятого плато – по слиянию всех аспектов личности. На пятом плато действия исходят из глубокого понимания того, кто вы и почему вы делаете то, что делаете – ведь вы справились со своими негативными установками.
Если подумать о второй части слова храбрость – «рост», то я предлагаю вам задуматься о том, что мы живем в эпоху роста влияния сердца на наши поступки. Олсон продемонстрировал это на поле боя. Вы, будучи лидером лидеров – и частью команды – должны вести людей действиями, идущими в равной мере от вашего ума и сердца. Только так вы сможете справиться с кризисом, зная, что ваша команда поддержит вас.
Когда вы действуете от сердца, то понимаете, почему вам нужно работать на эмоциональном уровне. Из-за эмоций мы нередко совершаем ошибки.
Да, мысли предшествуют действиям, но часто мешают поступить правильно. Как только вы прекращаете размышлять, управление должно перейти к вашим сердцу и эмоциям, незамутненным негативом. Чтобы выстоять перед лицом кризиса, нужно сначала обдумать все последствия ваших действий – и внешних обстоятельств в том числе.
Эти последствия, скорее всего, включают в себя большой потенциальный профессиональный или личный риск, а иногда вероятность большого провала. Вы должны понимать, что эти последствия отразятся не только на вас как лидере, но и на всей команде и организации. Вывод: стоять на своем и действовать от сердца – значит брать на себя большой риск.
Олсон и его команда четко знали, что им нужно сделать. Они смогли связать свое видение с общей миссией и конкретной ситуацией, когда рейнджеров зажали в тиски. Но дело ведь было не только в общей миссии.
Чтобы стоять на своем, вы должны принимать решения, руководствуясь и разумом, и сердцем. Только тогда вы сможете поступать храбро, а не трусливо или безрассудно. Вы должны четко знать, что нужно сделать, отчетливо понимать, зачем, и точно осознавать, почему именно вы должны это сделать. Кроме того, вам нужно продумать последствия и быть готовым к ним, потому что для вас важна вся миссия.
Рейнджеры были их соратниками во всех смыслах. Если бы у Олсона не было его кодекса чести, то не просто погибло бы больше людей, но и вся миссия на Сомали, скорее всего, стала бы еще более громким провалом. Но Олсон и его команда четко понимали, что нужно было сделать, и выполнили бы это в одиночку, если бы потребовалось.
У моей неудачи с командой в ПКК был один положительный момент: она заставила меня четко сформулировать мою личную миссию и снова стать храбрее. Нужно было рискнуть всем, чтобы настоять на своем. Когда отношения внутри моей семьи скатились в первобытный дележ добычи уровня первого плато, я отступил, чтобы подумать и решить, что я хочу сделать со своей жизнью после спецназа. Я уже говорил, что привлек к бизнесу инвестора, который помог расширить бизнес. Мы с ним обсудили варианты расширения, и он так верил в меня, что был готов вложить в проект двести тысяч долларов. К сожалению, когда он сделал свой первый взнос, я был вынужден сообщить, что по требованию моих родственников он не станет равноправным партнером в бизнесе.