Загляни в глаза волка. 7 принципов настоящего вожака

Когда команда воспринимает эту эмоциональную работу всерьез, то возникает эффект упругого батута, в котором команда помогает друг другу выбраться из эмоциональных провалов с помощью искренней поддержки. Все члены команды заодно, и никто не хочет быть тем, кто тянет остальных на дно или сплетничает о чужом провале на офисной кухне. Команда знает, что в какой-то момент любой может оказаться в подобном положении; вопрос лишь в том, когда сработает триггер и какой будет реакция. Эмоции прекращают быть проблемой, которая изолирует людей и делает их ходячими бомбами замедленного действия. Вместо этого чувства становятся точкой для роста стойкости команды. Со временем члены коллектива разовьют способность видеть, когда кто-то из товарищей приносит с собой негативные эмоции – мгновенно почувствуют это, вместо того чтобы игнорировать, ходить вокруг да около или насмехаться над проблемой. Они умело справятся с проблемой с помощью знакомых методов ненасильственной коммуникации.

Постоянно практикуйте это упражнение, и тогда ваши эмоции никогда не станут на пути успеха вашей миссии.

КАКОВ ВАШ МОТИВ?

Выносливость и настойчивость – связанные концепции. Каждая подпитывает другую. В то время как настойчивость – это умение продолжать двигаться, несмотря на неизбежные эмоциональные подъемы и падения, выносливость больше касается сырой ментальной цепкости, готовности посвятить себя какому-то делу надолго. Это жесткая установка: нельзя сдаваться, надо идти до конца. Одно дело – пробегать несколько километров три раза в неделю. Совсем другое – пробежать сто пятьдесят километров за один раз. Выносливость требует ментальной настойчивости, например как у Дэвида Гоггинса[55].

Я знаю многих настойчивых лидеров, которые неспособны выносить долгосрочные «забеги» вместе со своей командой. Иметь настойчивость остаться позитивными и оптимистичными вместе с командой и не позволять скрытым эмоциям прерывать марафонский забег вашей команды – подобное требует наличия проработанного навыка.

Лучший способ развить выносливость – иметь точное понимание того, почему вы решили выполнить эту миссию, и всегда вспоминать это, когда входите в стадию проекта, требующую от вас выносливости.

Ваш мотив как лидера будет весьма личным, но он должен быть направлен в одну сторону с мотивом команды – это мы еще обсудим в главе про контакт – чтобы они могли взаимно поддерживать друг друга. В таком случае у вас есть два сильных мотива, которые будут поддерживать вас в сложные моменты: ваш личный мотив для работы в команде, связанный с миссией команды, а также мотив самой команды – обоснование важности и разумности общих действий.

Оба эти мотива работают вместе, и их нужно вспоминать чаще, чтобы подогревать выносливость и настойчивость. Если вы хотите оставаться в строю, вам нужно помнить, почему вы встали в этот строй. Вы должны держать мотивировки в уме во время ежедневных проверок.

Помните, что у вас может быть много сил и выносливости, чтобы сражаться, но сама битва может оказаться ненужной. Часто самодовольство мешает видеть настоящую миссию, особенно в ходе личностного развития. Ваш мотив сегодня может быть иным, чем тот, который станет руководить вашими действиями через два или три года. Каким был ваш мотив два года назад? Он все еще достаточно силен, чтобы вы сохраняли выносливость? Когда мотив меняется, вам приходится переосмысливать и вашу миссию. Каков ваш новый мотив? Что от вас требуется сейчас? То, что заставляет вас двигаться вперед, все еще соответствует модели МУРИ? Если вы точно понимаете «зачем», тогда «что» и «как» можно подстроить под это понимание. Стойкие лидеры и команды всегда точно знают свои мотивы.

ЧТО РАБОТАЕТ, А ЧТО НЕТ

И наконец, последний элемент стойкости – постоянное пристальное внимание к тому, что работает, а что нет. В таком случае вы улучшаете то, что не работает, или придумываете новые и более эффективные способы для выполнения своих целей.

Это создается с помощью долгосрочной перспективы. Вот почему настойчивость и умение адаптироваться связаны друг с другом. Если вы продолжаете делать одно и то же, ожидая прежних результатов в меняющихся обстоятельствах, то будете разочарованы, потому что обстоятельства и новые условия – это постоянно движущиеся цели.

Вам нужно измерять, проверять и постоянно думать о том, что не работает и как поступить лучше. Следует понять, что можно сделать по-новому, иначе, чтобы получить лучшие результаты – именно так теперь выглядит рассудительность. Вам нужно установить рамки процесса, чтобы увидеть, что работает, а что нет, и все время придумывать лучшие решения. В главе про контакт мы увидим, как совершает подобное высокоэффективная группа развития специальных средств войны флота. Умение понять, что и как работает, делает вас развивающейся командой, что позволит настоять на продолжении тренировок «профессиональной выносливости». Вместе вы и ваша команда станете машинами быстрого обучения.

НАУЧИТЕСЬ УЧИТЬСЯ БЫСТРО