Однако онлайн-платформы не всегда благо, и некоторое негативное мнение, выражаемое в сети, не по адресу и деструктивно. Социальные сети сочетают в себе относительную анонимность с малым риском последствий, и под такой мантией-невидимкой пользователи могут вести себя плохо и говорить вещи, которые никогда не сказали бы офлайн. Вместо реализации потенциала по кооперации и коммуникации человечества, социальные платформы могут создать среду из нагнетателей и задир, такую, в которой угоднику, полагающемуся на позитивное подкрепление, может быть очень сложно существовать. В сети они не могут положиться на свое обычное вежливое и учтивое поведение, чтобы заслужить одобрение. Их радар, сканирующий реакцию аудитории, абсолютно бесполезен в бестелесном мире, где нюансы языка тела, выражений лица невидимы, а интонации голоса не слышимы. Онлайн-угодники лишены своих способностей. Они не могут догадаться, что от них требуется, поэтому не могут контролировать реакции окружающих так хорошо, как в физическом мире. Неотвеченные сообщения в WhatsApp пугают, а групповые чаты держат нас в заложниках у неконтролируемых излияний чересчур увлеченных администраторов бесед и самопровозглашенных вещателей, от которых невозможно уйти, не вызвав обиды, посмей вы «покинуть группу».
Если на такую территорию вступают Миротворцы без своей обычной антенны, помогающей им управлять реакциями людей, то они будут вынуждены демонстрировать только пресную мягкую версию себя, стараясь не преступить правил группы. Классический угодник должен будет вооружиться фильтрами и редакторскими приемами, чтобы трансформировать свои фото и посты во что-то, заслуживающее универсального одобрения. Они должны наполнить свои ленты вдохновляющим контентом, которому публика будет аплодировать, и поддерживать поставку «только позитивных эмоций». Тени могут выкладывать не так много постов и фото, но подписываться на инфлюенсеров, которыми будут восхищаться, ставить им лайки и забрасывать их личными сообщениями об обожании. Они будут защищать своих идолов от троллей и отмечать их в своих историях, помогая им расширить их известность или достичь их целей. Неспособные жить и позволить другим жить онлайн, Резисторы могут совсем уйти из соцсетей. Или могут критиковать посты других, или принижать ценность социальных сетей вообще.
Социальные сети не являются по своей сути положительными либо отрицательными для угодников; как всегда, все сводится к тому, что нас мотивирует и как именно мы взаимодействуем с другими пользователями онлайн. Чтобы начать угождать себе в интернете, необходимо понять, почему мы участвуем в онлайн-взаимодействии так, как мы взаимодействуем.
Анита делала в интернете все, чего делать не следует.
Ей было 26, когда она обратилась ко мне. Ее беспокои– ла тревожность, и она хотела проработать свою низкую самооценку. Анита рассказала мне о своей одержимости социальными сетями, о том, как она проводила целые часы, листая ленты идеальных людей, которые ели идеальные завтраки, знаменитостей, которые преобразились после тренировок, или своего бывшего парня, который ездил в отпуск в экзотические страны и обнимал своими загорелыми руками красивых девушек в бикини.
Ее собственные посты были тщательно отфильтрованы, ведь она старалась представить миру свою самую приятную персону. «Иногда, – рассказывала она мне, – я готовилась куда-нибудь пойти и делала буквально сотни фотографий. Я пробовала все возможные ракурсы и фильтры, и мне казалось, что чем больше фото я делаю, тем хуже я себя чувствую. Потом выкладывала одно фото с подписью, которая должна быть идеально выверенной смесью уверенности и самоуничижения, и с каждым хештегом, какой только существует: #прогулка, #sorrynotsorry, #любимки, #счастье, #я, #бодипозитив, и иногда после всего этого заканчивалось тем, что я даже никуда не выходила. Просто смывала макияж, надевала пижаму и смотрела телевизор. Это все ложь. Или если я все-таки выходила, то проводила весь вечер в телефоне, проверяя лайки. Если пост не набирал достаточно “сердечек”, я удаляла его. Ненавижу это. Ненавижу
Анита спрятала лицо в руках. Ей было стыдно за свое иррациональное поведение, но она не могла преодолеть привычку угодничать в социальных сетях. Она гуглила, какие хештеги принесут ей больше лайков или подписчиков. Она не задумываясь принимала на веру искаженную картинку чужих жизней и чувствовала себя неудачницей рядом с их идеальностью. Еще до того, как она выкладывала селфи на всеобщую оценку, она сама выносила себе самую нелестную, а потом претворяла «пророчество» в реальность.