Жизнь, игра и продуктивность: Как сфокусироваться на важном и делать это с удовольствием

Для скалолазов это, возможно, не проблема, ведь они занимаются интересным делом (во всяком случае, большинство из них). Но как быть, если перед нами стоит обыденная, но все же неприятная задача?

Пожалуй, в подобных ситуациях концентрация на процессе может оказаться еще более эффективной. Потому что, проявив немного креативности, вы сможете найти радость в любом деле, каким бы скучным оно ни казалось.

Возьмем для примера историю Мэттью Дикса, одного из лучших в мире рассказчиков и автора ряда бестселлеров. Перед тем как написать свою первую книгу, Дикс работал в McDonald's. И он ненавидел свою работу. «Казалось, что смена никогда не кончится. Я изо дня в день занимался одним и тем же: стоял за кассой, жарил котлеты и выдавал заказы. В моей работе не было ничего волнительного, никакого огонька, никаких вызовов», – поделился со мной Мэтт в интервью.

И тогда он решил проверить, возможно ли получать удовольствие не от результата работы (мизерной зарплаты), а от процесса. Для этого Мэтт выбрал классическую тактику – увеличение продаж. «Однажды, придя на работу, я решил: сегодня у меня день соуса барбекю, – вспоминал он. – Значит, сегодня я буду предлагать его каждому клиенту. Например, человек закажет бигмак и картошку фри, а я спрошу его, не хочет ли он взять соус? Если он откажется, я улыбнусь и скажу: "Я очень рекомендую попробовать соус барбекю: это лучшее, что у нас есть". Обычно такая фраза застигала клиента врасплох – и он говорил что-то вроде: "Хорошо, я возьму этот соус". Если он не принимал мое предложение, я продолжал: "Что ж, вы многое теряете. Недавно одна девушка тоже не хотела брать соус, но потом все же решилась и не пожалела"».

По словам Мэтта, подобные небольшие перемены возымели неожиданный эффект: «Эти мини-задачи могли сделать клиента немного счастливее, а еще они определенно заряжали меня энергией в те дни, когда казалось, что смена никогда не кончится». Стратегия сработала. Вскоре Мэтт обнаружил, что с нетерпением ждет начала нового рабочего дня, потому что ему интересно, сколько человек он убедит попробовать соус барбекю.

Как видите, в данном случае рабочий процесс сам по себе нельзя назвать увлекательным. Но Дикс проявил креативность и нашел способ сделать так, чтобы работа доставляла удовольствие. Таким образом он научился находить радость даже в самых унылых ситуациях.

Понижайте ставки

Если приключения и радость благотворно влияют на нашу способность играть, то другой мощный фактор – стресс – действует противоположным образом. Чтобы понять, как именно, вернемся к несчастным объектам экспериментов, с которыми мы уже встречались, – белым лабораторным крысам.

Увы, эти грызуны провели вечер не так приятно, как их собратья, которым щекотали животики. В этом эксперименте ученые из Колумбийского университета взяли крыс разных возрастов и накрыли каждую из них сетью, сковывающей движения{17}. В таком положении бедолаг оставили на полчаса.

Неудивительно, что животные испытали сильный стресс. До начала эксперимента они свободно разгуливали по клетке, играли, толкались и резвились. Однако когда их освободили от сетей, они совсем не хотели играть. Крысы просто сбились в кучку (к счастью, через час после перенесенного стресса они вернулись к обычному уровню игровой активности).

В экспериментах с участием людей, хотя и не таких жестоких, как опыты с животными, результаты оказались схожими. Так, дети более предрасположены к игре, когда находятся в комфортной и безопасной среде{18}. Кроме того, изучение поведения взрослых на работе показало, что расслабленность способствует проявлению игровой активности, а также благотворно влияет на креативность и самочувствие{19}.

Эти и многие другие исследования доказывают факт, о котором мы все давно уже догадывались: в состоянии стресса мы менее склонны к игре. Кроме того, стресс негативно влияет на продуктивность, креативность и самочувствие.

Итак, мы подошли к третьему компоненту игры. Чтобы игра стала неотъемлемой частью нашей жизни, нужно не только искать приключения и радость. Необходимо также создать условия, при которых ставки будут не слишком высоки, что позволит расслабиться. И начать следует с переосмысления своего отношения к неудачам.

ЭКСПЕРИМЕНТ 5

Отношение к неудачам

В 2016 году инженер NASA Марк Робер разработал эксперимент, в котором согласились участвовать 50 000 человек{20}. Робер сообщил добровольцам, что хочет доказать, что каждый может научиться программированию. Затем предложил решить ряд относительно простых задач по информатике.

Но фактически эксперимент был сложнее. Когда участники делали ошибки, последствия для них были различными. Половина испытуемых (группа 1) получала такое сообщение: «Ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз». Другая половина (группа 2) – такое: «Ошибка. Вы потеряли 5 очков. У вас осталось 195 очков. Пожалуйста, попробуйте еще раз». В остальном условия для обеих групп были идентичными.