Жизнь, игра и продуктивность: Как сфокусироваться на важном и делать это с удовольствием

Возьмите под контроль свою работу

В 1970-х годах психолог Эдвард Деси заинтересовался вопросом: что мотивирует людей, когда они берутся выполнять трудные задачи?

Этот вопрос волновал Деси с самого начала научной карьеры. Уже через год после защиты докторской диссертации в Университете Карнеги–Меллона он представил результаты исследования, в рамках которого просил людей собрать кубик сома (головоломка вроде кубика Рубика). В ходе эксперимента ученый обнаружил: когда испытуемых ожидало вознаграждение за успешное выполнение задания, они получали меньше удовольствия от процесса и чаще отказывались решать головоломку, если награда отменялась, чем те, у кого материальный стимул отсутствовал.

Судя по всему, материальное вознаграждение скорее препятствовало вовлеченности людей в процесс, чем стимулировало. Это привело ученого к выводу, что материальный стимул может снизить мотивацию.

В 1977 году Деси познакомился с молодым психологом Ричардом Райаном. Результаты их совместной исследовательской деятельности изменили представления о мотивации. В течение следующих 20 лет Райан и Деси выработали новый подход к пониманию мотивации при выполнении сложных задач. Кульминацией их научной деятельности стала теория самодетерминации (1981).

Ранее большинство ученых считали, что мотивация в основном зависит от таких стимулов, как поощрение и наказание. Но Деси и Райан доказали, что это не так.

Они предложили рассматривать мотивацию более широко, как спектр, на одном конце которого находится внешняя мотивация, а на другом – внутренняя. Внутренняя мотивация исходит изнутри и определяется потребностью в самореализации, любознательностью, искренним желанием учиться (потребность в компетенции) и т. д. Внешняя мотивация связана с внешними факторами, такими как повышение зарплаты, материальное вознаграждение, социальное одобрение и пр. Однако эти два вида мотивации не равнозначны. Согласно теории самодетерминации, внутренняя мотивация влияет на нас гораздо сильнее, чем внешняя, следовательно, она наиболее устойчива{32}.

Но этим теория Деси и Райана не ограничивается. Ученые также доказали: внутреннюю мотивацию можно развивать. Еще в 1980-х годах они продемонстрировали, что внутренняя мотивация может подкрепляться потребностью в автономии. В общих чертах, автономия – это ощущение, что наша жизнь принадлежит только нам. И это последняя составляющая чувства силы, которое наполняет энергией нас и нашу деятельность.

Деси и Райан утверждали: когда люди чувствуют, что способны полностью контролировать собственные действия, велика вероятность возрастания их внутренней мотивации к выполнению трудных задач. Именно поэтому эксперимент с кубиком сома показал, что материальное вознаграждение снижает мотивацию. В таких условиях люди не чувствуют, что выполнение задачи – их личный выбор, поскольку им кажется, будто они делают это только ради получения награды извне. В результате чувство автономии ослабевает, как и мотивация.

Мы можем убедиться в этом на примерах из собственной жизни. Именно из-за потребности в автономии мы ненавидим, когда нас контролирует начальник или родители. Эта потребность объясняет, почему в детстве нам нравилось украшать свои комнаты по собственному вкусу (а теперь – обустраивать свои дома). Утрата контроля над своей жизнью (например, если мы попадаем в больницу или прикованы к работе, которая нам не нравится) может крайне негативно сказаться на нашем физическом и психологическом здоровье.

Проблема в том, что у нас не всегда есть возможность полностью все контролировать. Конечно, некоторым посчастливилось найти работу, удовлетворяющую потребность в автономии. Успешные предприниматели самостоятельно определяют направление развития своего бизнеса. «Цифровые кочевники» могут свободно колесить по миру, работая в любом кафе, которое попадется им на пути. Но у других нет таких возможностей. Администратор гостиницы обязан находиться на рабочем месте и встречать гостей, – он не может работать удаленно. Врач в больнице должен принять всех пациентов из списка, включая тех, кто ему не нравится.

Но концепция самодетерминации ценна тем, что ее можно легко применить практически в любой ситуации. Мы слишком часто опускаем руки, столкнувшись с какой-либо проблемой, поскольку нам кажется, что мы ничего не можем изменить. «Мне не нравится здесь жить, но я не могу переехать», «Мне не нравится, как развиваются наши отношения, но я не в силах что-то исправить», «Мне надоела моя работа, но я никак не могу оставить ее», – думаем мы.

Иногда мы действительно ничего не можем поделать. Но часто у нас больше возможностей, чем кажется, и мы вполне способны изменить ситуацию хотя бы частично. На самом деле мы многое можем контролировать, даже если думаем, что это не так.

ЭКСПЕРИМЕНТ 5

Контролируйте процесс

Мой любимый пример удивительной способности человека использовать неблагоприятные обстоятельства себе во благо – история парня с ником FilletOfFish1066{33}.