Изучение психологии горя и просвещение привели к тому, что мы стали лучше понимать этот феномен. Однако, как это часто случается с активно изучаемыми вопросами, новые идеи высвечивают новые проблемы. Ниже мы обсудим некоторые недоразумения и неправильные толкования теорий горя, пока же продолжим говорить об общении. Если сочувствующие употребляют фразу «Мне так жаль», то ключевым термином для медработников стало «закрытие» в значении «заживление» (closure).
Глубокая открытая рана причиняет много боли и уязвима для инфекции, поэтому врачи стараются как можно скорее закрыть пораженный участок. В результате они защищают здоровые клетки и дают толчок своевременному процессу заживления. Психологи, работающие с горем, взяли термин «закрытие» из медицины, изначально это было удачной метафорой. Когда возникает глубокая рана-утрата, психику необходимо защитить от дальнейшего поражения: требуется свести разошедшиеся края и дать ей драгоценное время для восстановления.
С каждой потерей у горюющих зачастую происходит несколько таких «закрытий».
После того как наши новые соседи описали обстоятельства убийства моей подруги Джуди и рассказали о ее убийце (см. главу 4), я ощутила, что моя открытая рана начала затягиваться. Я больше не боялась, не чувствовала себя уязвимой. Когда утихла эта часть боли, я впервые со дня смерти подруги смогла оплакать то, что потеряла.
Несколько лет спустя я снова поняла, что рана затягивается, когда убийцу Джуди задержали.
Термин «закрытие» не обозначает окончание горя, подобное закрытию двери. Однако некоторые используют его в этом смысле или искажают его значение как-то еще, поэтому теперь многие из горюющих шарахаются от этого слова. Один врач повернулся к матери младенца, который только что умер, и сказал: «Пора закрыть эту рану».
Искреннее сопереживание подразумевает, что вы входите в мир другого человека, не оценивая, не осуждая и не давая советов, но высказывания относительно «закрытия» раны-утраты включают все эти аспекты. Большинство психологов сейчас используют этот термин только в разговорах между собой.
Когда письма пишут от руки, передают из рук в руки и держат в руках, это приобретает особый смысл. Многие из тех, кто пережил горе, рассказывают, что письма от родных и друзей очень важны для них, и высоко ценят такие послания.
Электронной почтой пользоваться удобно и быстро, поэтому многие сочувствующие для выражения соболезнований стали вместо традиционных писем и открыток писать электронные письма. Если сами
Мы предлагаем для выражения соболезнования послать обычное письмо или открытку, а в дальнейшем переписываться по электронной почте или разговаривать по телефону.
На протяжении многих лет скорбящие отмечали, что испытывают невероятное облегчение, когда печатают на пишущей машинке. С появлением компьютеров начался новый этап. Люди, пережившие утрату, могут набирать текст на клавиатуре в тишине родного дома и в то же время получать социальную поддержку. За последние шесть лет в интернете появилось множество сайтов, разработанных теми, кто потерял близких, и предназначенных для таких людей. Например, Том Голден в память о своем отце создал сайт «Кризис, горе и исцеление» (www.webhealing.com
). В настоящее время его ежемесячно посещают около 500 тысяч человек со всего мира.Скорбящие могут создавать поминальные службы онлайн в память о близких на сайтах типа «Ссылка для огней» (Link for Lights, www.1000deaths.com
). На таких сайтах, как «Дети-ангелы» (Angel Babies), «Место для воспоминаний» (A Place to Remember) и «Сеть горя» (GriefNet), также можно организовать поминальные службы онлайн, использовать чат-комнаты, получить поддержку по мейлу, создавать каталоги и т. д.Однако сфера горевания ничем не отличается от других: среди увлеченных, талантливых людей встречаются и менее достойные. Будьте внимательны, есть сайты, где предлагаются дорогие онлайн-услуги. В нашем списке ресурсов приводятся бесплатные или недорогие сайты (на момент написания книги), где можно получить настолько же качественные услуги, как и на порталах с заоблачными ценами.
Простота — ключ к хорошему вкусу, и это верно в том числе в отношении выражения сочувствия. Простота и тихое присутствие рядом может принести значительное утешение. Горюющие долго помнят друзей, которые просто сидели с ними бок о бок и позволяли им оплакивать потерю.