Читаем 100 возражений. окружение полностью

Модель мира: для гибкого человека подстроится – не проблема.

53. Я не пойду с тобой в магазин, т. к. ты можешь сходить один

Намерение: ты хочешь заняться чем-то другим? Потом займешься.


Переопределение: провести время вместе мы можем и таким образом.


Разделение: эти пол часа тебе не нужны, а мне будет приятно.


Объединение: я все могу делать один. Но хочу с тобой.


Аналогия: танго танцуют двое.


Изменение размера фрейма: раньше мы вместе ходили везде.


Метафрейм: если бы магазин был в другом городе, я бы не звал тебя, но…


Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от своих покупок.


Другой результат: зато мы купим, что нужно нам обоим.


Противоположный пример: бывает, пойдем вместе и тебе что-нибудь купим.


Иерархия критериев: важнее, чтобы я не забыл ничего купить.


Стратегия реальности: это потому, что я уже ходил без тебя? Больше не хочу.

Последствия: пошли, и тебе что-нибудь выберем.


Модель мира: хороший компаньон всегда составит компанию.

54. Я не буду тебе перезванивать, т. к. нам не о чем больше разговаривать

Намерение: ты хочешь знать, о чем будет разговор? Тогда…


Переопределение: да, пока мы не смогли договориться, но в следующий раз…


Разделение: давай поговорим завтра. Может, и темы найдутся.


Объединение: разговаривать можно о чем угодно. И мы найдем тему.


Аналогия: переговоры между Газпромом и Китаем длились не один день.


Изменение размера фрейма: раньше у нас были интересные темы. И сейчас…


Метафрейм: если бы я уезжал в командировку на год, мы могли бы не созваниваться, но…


Применение к себе: говоря так, мы ни о чем и не разговариваем. Может…


Другой результат: может, посмотрим с точки зрения компромисса и найдем его.


Противоположный пример: иногда перезвонишь человеку и тема для разговора сама появляется.


Иерархия критериев: главное, чтобы беседа была приятная.


Стратегия реальности: это потому, что ты думаешь, что мы все обсудили? Это не так.


Последствия: такими темпами мы вообще забудем друг о друге. Давай лучше…


Модель мира: партнерам всегда есть, что обсудить.

55. Я не буду завтракать, т. к. не голоден

Намерение: ты хочешь быть уверен, что это вкусно? Попробуй.


Переопределение: может, ты не очень хочешь есть, но…


Разделение: но посмотреть, что я приготовила, ты можешь.


Объединение: завтрак – важная часть дня. Поэтому…


Аналогия: бензин в машину лучше заливать заранее.


Изменение размера фрейма: раньше ты всегда завтракал.


Метафрейм: если бы ты уходил не на весь день, позавтракал бы позже.


Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от вкусных блюд.


Другой результат: посмотри, как вкусно я все приготовил.


Противоположный пример: иногда лучше позавтракать, пока не голоден, чем…


Иерархия критериев: важнее, чтоб ты получил необходимые белки и углеводы.


Стратегия реальности: живот еще не напоминает о себе? Не дожидайся.


Последствия: потом будешь до обеда голодать.


Модель мира: традиционный человек завтракает каждое утро.

56. Я не пойду к ней на День рождения, т. к. не знаю, что подарить

Намерение: ты хочешь произвести хорошее впечатление? Поищи еще.


Переопределение: может, пока и не самые хорошие идеи, но можешь еще подумать.


Разделение: по магазинам пройдись. Может, найдется что-то.


Объединение: подарок – это важно. Например…


Аналогия: мужчины делают предложения женщинам, не зная предпочтения по дизайну кольца.


Изменение размера фрейма: никто не знает, но мы что-нибудь придумаем.


Метафрейм: если бы она была королевой Англии…


Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от хорошей вечеринки.


Другой результат: она будет рада не подарку, а твоему приходу.


Противоположный пример: бывает, чтобы найти хороший подарок, нужно поискать дольше.


Иерархия критериев: главное, что есть желание что-то подарить. Давай подумаем.


Стратегия реальности: ты посмотрел уже в трех магазинах? Есть еще…


Последствия: тогда она обидится на тебя. Может, лучше…


Модель мира: креативный человек всегда что-нибудь придумает.

57. Я не угощу тебя обедом, т. к. угощал в прошлый раз

Намерение: ты думаешь, что я тебя потом не угощу? Обязательно.


Переопределение: да, ты уже проявлял свою щедрость, и можешь еще.


Разделение: но пару долларов ты мне можешь одолжить.


Объединение: всегда кто-то кого-то угощает. Просто ты можешь повторить это.


Аналогия: когда группа хищников на охоте, не важно, кто поймал добычу.


Изменение размера фрейма: раньше мы это даже не обсуждали.


Метафрейм: если бы мы считали, кто кому и сколько должен, мы не были бы друзьями.


Применение к себе: ты так отказываешься от того, чтобы я потом тебя угощал.


Другой результат: да, но ты можешь повторить, и я буду тебе благодарен.


Противоположный пример: иногда угостишь друга два раза, а он тебя три.


Иерархия критериев: главное, чтобы мы оба были сыты.


Стратегия реальности: ты никого не угощал дважды? Я буду первый.


Перейти на страницу:

Похожие книги

20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время
20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время

В этой подарочной книге представлены портреты 20 человек, совершивших революции в современном бизнесе и вошедших в историю благодаря своим феноменальным успехам. Истории Стива Джобса, Уоррена Баффетта, Джека Уэлча, Говарда Шульца, Марка Цукерберга, Руперта Мердока и других предпринимателей – это примеры того, что значит быть успешным современным бизнесменом, как стать лидером в новой для себя отрасли и всегда быть впереди конкурентов, как построить всемирно известный и долговечный бренд и покорять все новые и новые вершины.В богато иллюстрированном полноцветном издании рассказаны истории великих бизнесменов, отмечены основные вехи их жизни и карьеры. Книга построена так, что читателю легко будет сравнивать самые интересные моменты биографий и практические уроки знаменитых предпринимателей.Для широкого круга читателей.

Валерий Апанасик

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес