101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций

• Если у вас есть навык, который вы хотите развить (например, добиться совершенства в написании компьютерных программ), создайте рабочую обстановку, в которой вам поневоле придется использовать свое умение постоянно. Если это невозможно, регулярно выделяйте время на то, чтобы развивать свой навык в нерабочее время. Привыкнуть к ритму вам помогут ежедневники и напоминания по электронной почте.

• Будьте упорны. 10 000 часов – это двадцать часов в неделю в течение десяти лет. Очень немногие люди когда-либо смогут потратить столько времени на совершенствование конкретного навыка, но тем не менее важно поставить перед собой такую цель. Если каждую неделю вы не будете выделять определенное количество часов для практики, то почти наверняка ничего не добьетесь.

• Давайте количественную оценку своим успехам. Как отмечается в идее № 44, если вы не можете измерить улучшения, то как поймете, что добились успеха? Ставьте перед собой два вида целей: первые ориентированы на вклад, сделанный в их достижение (например, количество часов тренировки или выполненных заданий), а вторые – на результат (достигнутое и поддающееся оценке улучшение).

Что вы можете об этом сказать

«Чтобы на самом деле добиться в чем-то совершенства, нужны долговременные вложения времени и сил – вы не можете ничему научиться за одну ночь с помощью учебника».

«У этого человека не очень много опыта выполнения такого типа работы. Я знаю, что он толковый сотрудник, но не рискованно ли поручать ему это задание?»

«Реальное совершенствование происходит благодаря приобретению опыта, так что давайте сократим бюджет на обучение и развитие персонала и используем эти деньги на то, что ценнее для людей».

Где можно получить дополнительную информацию

“Practice makes perfect: A volume-outcome study of hospital patients with HIV disease”, F. Hellinger, Journal of Acquired Immune Deficiency Syndromes, February 2008.

Malcolm Gladwell, Outliers: The Story of Success, Penguin: Allen Lane, 2008[23].

“Towards an understanding of learning by doing: Evidence from an automobile assembly plant”, Steve D. Levitt, John A. List and Chad Syverson, National Bureau of Economic Research, Working Paper, April 2012.

Идея № 43 Принятое в одиночку решение вряд ли будет хорошим

* * *

Лучшие решения принимают те, кто активно собирает разнообразные мнения и точки зрения и действует в соответствии с ними.

Что вам нужно знать

В 1906 г. великий статистик викторианской эпохи Фрэнсис Гальтон в возрасте 84 лет посетил ежегодную выставку животноводства и птицеводства на западе Англии. Там Гальтон натолкнулся на стенд, около которого проводилось соревнование по угадыванию веса быков. Из 800 участников многие, на взгляд Фрэнсиса, «не были похожи» на экспертов. Когда соревнование закончилось, Гальтон забрал у организаторов все билеты и провел ряд статистических измерений. Сложив все оценки участников, он вывел усредненный прогноз всей группы. Толпа предположила, что вес быка составляет 1197 фунтов. В реальности бык весил 1198 фунтов. Мудрость толпы позволила людям дать оценку с точностью до 1 %. В своем отчете о данном эксперименте, опубликованном в журнале Nature, Гальтон написал: «Результат сильнее свидетельствует в пользу надежности демократических суждений, чем этого следовало ожидать».

Почему это важно