•
•
•
•
Как обнаружила для себя Меган, вы не должны оправдываться, почему вы не можете что-то сделать. Отвечая отказом, можно сказать что-то вроде: «Я бы хотел это сделать, но я не смогу» или: «Сожалею, но я не смогу это сделать». Если вы не привыкли говорить «нет», вам потребуется практика, но со временем сделать это станет проще.
Не следует бояться конфронтации или считать это чем-то недостойным. На самом деле бурные диспуты могут быть весьма полезными, а делясь своими опасениями, вы можете улучшить отношения. По одному из вопросов Меган выступила против своей двоюродной сестры и сказала, что она уже «использовала» ее ранее. Та извинилась и объяснила, что ей и в голову этого не приходило, и пообещала, что впредь этого не случится. Меган поняла, что в некотором роде сама виновата в чувствах и поведении сестры: ей не хватало смелости сказать «нет», когда ее просили сделать то, чего она не хотела. Вместо того, чтобы постепенно свести контакты на нет, Меган и ее родственница сумели восстановить отношения.
Следует высказываться, если кто-то вас использует и просит об услуге. При этом стоит быть дипломатичным и вежливым, а не требовательным и грубым. Выскажите свои чувства и держитесь фактов. Используйте местоимение «я» в таких предложениях, как: «Я расстроен тем, что ты всегда опаздываешь на полчаса» вместо предложений типа: «Ты вечно опаздываешь».
Я работала со многими родителями, для которых было невыносимо видеть своих детей недовольными. Они не могли отказать детям в их просьбах, потому что не хотели, чтобы дети плакали и обвиняли их в жадности. Наши дети, подруга, сослуживец или даже незнакомый человек – иногда мы чувствуем дискомфорт от того, что кто-то может на нас рассердиться. Причина в том, что мы не привыкли говорить за себя. Однако после соответствующей практики мы легче переносим такой дискомфорт, нам становится проще вести себя уверенно.
Признание, что вы не можете угодить каждому, делает вас сильнее