14 запрещенных приемов общения для манипуляций. Власть и магия слов

Фокус языка «переопределение» крайне удобен. Он еще очень здорово запускает в действие механизм известного в психологии треугольника Карпмана. Здесь есть Жертва, Спаситель и Агрессор. Человек может скакать из одной роли в другую. И больше всего в этом ему помогает как раз ФЯ «переопределение». Сначала Учитель был для Ирины Спасителем – учил, поддерживал. Потом превратился в Агрессора, а она – в Жертву, ведь он разбил ее семью. А потом уже она сама превратилась в Агрессора, когда на каждом углу стала рассказывать эту душещипательную историю, в которой никак не хочет взять ответственность за свою жизнь на себя. Вместо этого женщина вечно ищет сочувствующих или агрессоров, чтобы хоть чем-то заменить скуку.

Домашнее задание для самостоятельной работы и встраивания навыка

Отбейте с помощью ФЯ «переопределение» негативные подачи.

1. Вы действительно не понимаете или просто полемизировать хочется?

То есть по-вашему, я глупый?

2. Вы постоянно на совещаниях пускаете пыль в глаза.

Я не пускаю пыль, я веду людей в нужном направлении.

3. Мне наплевать на ваше «экспертное» мнение. Вы действительно эксперт?

Если вам наплевать на конференцию, на которой вы находитесь, можете выйти вон.

4. Вы это говорите для себя или ваше послание все же адресовано умным людям?

Другими словами, вы пытаетесь сказать, что я неинтересен?

5. Вселенная дружественна и полна ресурсов, но не в вашем случае.

То есть в моем случае я не нуждаюсь в ресурсах, их у меня очень много.

6. Да, в вашем случае запрыгнуть в уходящий поезд не получится…

Иначе говоря, я проиграю?

7. Если вы не примете наше предложение, мы будем рассматривать это как плевок нам в лицо.

: Получается, вы оплеванная компания?

8. Ваше выступление было бы уместно в детском саду.

То есть в отличие от вашего, оно хоть где-то уместно?

9. Вы сознательно игнорируете реальность?

Я сознательно игнорирую вашу реальность.

10. А теперь давайте поговорим как профессионалы…

То есть разговаривать мне придется не с вами?

Урок 9 Разделение

– КРОЛИКИ – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ЦЕННЫЙ МЕХ, НО ЕЩЕ И 2–3 КГ ЛЕГКОУСВОЯЕМОГО ДИЕТИЧЕСКОГО МЯСА.

В. ПЕРЦОВ. «КРОЛИКИ – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ЦЕННЫЙ МЕХ»

Любая фраза состоит из каких-то частей, что позволяет нам уточнять ее смысл. Мы можем докопаться до сути этой фразы и понять, что с ней делать дальше. В данном случае наша основная задача – переключить человека на элементы или детали опыта. Это очень важно, потому что детализация заставляет нас по-другому взглянуть на собственную модель мира.

Идея фокуса языка «разделение»

Этот прием – способ показать, что общие правила к частному не относятся. Мы дробим понятие или фразу, которую кто-то высказал, на мелкие части. Мы делаем акцент на том, что опыт необходимо разделить на части. Естественно, детализация происходит не ради детализации. Она нам нужна, чтобы поддержать убеждение человека. Ну, или «размазать», разрушить чью-то жизнь. В случае если мы используем боевые модели.

Мы ищем, какие меньшие элементы или составляющие заключены в убеждении. И какие взаимосвязи внутри убеждения оказались бы богаче и позитивнее, чем те, которые определяются убеждением. Или, наоборот, находим те, которые создают проблему и сгущают краски.

Пример:

─ Заработать миллион долларов очень сложно.

─ Действительно, непросто. А если мы посмотрим на это так: заработать миллион можно, создав продукт на 1000$ и продав его тысяче человек.

Я взял миллион долларов и сказал, что их заработать очень сложно. Но оказалось, не так уж и сложно, если смотреть на это через детализацию опыта, то есть через его разделение на части.

Лингвистика

Мы берем лингвистическую конструкцию и смотрим, какая из ее частей может нам помочь. Для этого используем уточнения: «в частности», «давайте посмотрим на детали», «точнее», «конкретно», «давайте возьмем первое, второе, третье». «Давайте детализируем», «как конкретно…», «подробнее». Здесь подходит любое перечисление компонентов явления, которое мы исследуем.

Невербальное поведение