14 запрещенных приемов общения для манипуляций. Власть и магия слов

Домашнее задание для самостоятельной работы и встраивания навыка

Отбейте с помощью ФЯ «объединение» негативные подачи.

1. Вы действительно не понимаете или просто полемизировать хочется?

Все люди хотя бы раз в жизни не понимают что-либо.

2. Вы постоянно на совещаниях пускаете пыль в глаза.

: Я пускаю пыль в глаза всем тем, кому необходимо.

3. Мне наплевать на ваше «экспертное» мнение. Вы – действительно эксперт?

: Всем наплевать на мое экспертное мнение в этом зале или только этому неизвестному типу?

4. Вы это говорите для себя или ваше послание все же адресовано умным людям?

Мое послание адресовано всем сидящим в этом зале.

5. Вселенная дружественна и полна ресурсов, но не в вашем случае.

Во всех случаях она не дружественна и не полна ресурсами… Иначе вы бы работали там, где мечтали, а не там, где приходится.

6. Да, в вашем случае запрыгнуть в уходящий поезд не получится…

: Я никогда не прыгаю в уходящие поезда.

7. Если вы не примете наше предложение, мы будем рассматривать это как плевок нам в лицо.

: Видимо, многие вам уже плевали в лицо.

8. Ваше выступление было бы уместно в детском саду.

: Всем остальным мое выступление понравилось.

9. Вы сознательно игнорируете реальность?

Реальностей очень много, и я игнорирую все, кроме одной.

10. А теперь давайте поговорим как профессионалы…

: Давайте говорить как профессионалы всегда.

Урок 11 Аналогия

Мы берем убеждение и ищем похожее на него. Допустим, некую историю или анекдот, которые позволяют посмотреть на ситуацию с нужной нам стороны. Мы берем убеждение и приводим к нему метафору, например для того, чтобы показать – это убеждение здесь не работает.

Идея фокуса языка «аналогия»

У этого приема есть еще одно название – «метафора». Суть его заключается в том, что многие явления чем-то похожи друг на друга. И не просто похожи, а напоминают некую метафорическую идею. Причем эта идея уже когда-то и где-то была применена раньше. Например в притче, анекдоте, сказке…

Это один из самых сильных фокусов языка. Его можно назвать трансовым или гипнабельным. Если вы пользуетесь данным приемом, то ваша речь становится образной. В ней как будто содержится история, проверенная временем, с которой нельзя не согласиться. Мы транслируем взаимосвязь, аналогичную той, которая определяется убеждением, но обладает другим подтекстом.

Пример:

Мастером аналогий, который часто использует такую стратегию, является Ксения Собчак. Как-то на одной из телепрограмм ругали проект Ксении Анатольевны: «"Дом-2" – странная передача, на которую молодые люди слетаются как бабочки на огонь». На что она ответила такой аналогией: «Да, это вселенская дыра зла, в которую слетаются молодые души».

Ксения Собчак произнесла метафору, после которой высказывание оппонента стало ничтожным. Аналогия хороша тем, что это еще и формат терапии. Мы увидим, как две-три фразы быстро разрушают негативные убеждения человека.

Лингвистика

Лингвистические конструкции: «это похоже на…», «иначе говоря», «это то же самое, что…», «это мне напомнило…». После вводной фразы дальше идут любые притчи, метафоры, анекдоты, сказки – это все фокус языка «Аналогия». Поэтому я рекомендую всем, кто занимается совершенствованием своей переговорной гибкости, запасти в своем арсенале большое количество историй. Например, исторических фактов, стратагем, высказываний Сунь Цзы, рубаи Омара Хайяма и т. д.

Невербальное поведение

Жесты выглядят так, как будто вы держите историю у себя на ладони и демонстрируете ее человеку, который находится перед вами.

Как мы работаем с фокусом языка «аналогия»:

─ Все люди лгут.

─ Это все равно что сказать, что все люди постоянно падают. Такое иногда случается, конечно, но не постоянно!

У людей, которые мыслят метафорами, нет четкой картины мира. В их мире все похоже на что-то другое.

Алгоритм аналогии