Читаем 50 упражнений, чтобы успешно выступать на публике полностью

50 упражнений, чтобы успешно выступать на публике

Выступая на публике, вы хотите с ней взаимодействовать: вы стремитесь, чтобы ваше выступление как-то на нее повлияло, желаете знать, насколько оно было понято и принято аудиторией.

В этой главе вы узнаете, как повысить эффективность этого обмена со своими слушателями, заставить их принимать активное участие в презентации, оправдать их ожидания и ответить на их вопросы.

Упражнение 37^а.Наблюдайте за обратной связью

Помните: важно не то, что вы сказали, а то, что услышали другие.

Как быть уверенным в том, что вас поняли, что аудитория следит за ходом мысли выступающего?

Для этого придется потренироваться слушать (и/или наблюдать) отдачу (обратную связь), которая исходит от вашей публики.

Следуя приведенным ниже инструкциям, потренируйтесь понимать различные виды обратной связи.

1. Выберите себе партнера.

2. Попросите его объяснить вам, как куда-либо пройти.

3. Внимательно слушайте его и реагируйте на все сказанные им слова, одобряя их, повторяя, задавая вопросы, чтобы хорошенько все понять.

Пример: Если я правильно понял, то на первом перекрестке я поворачиваю направо, а на втором – налево…

Значит, школа находится на улице Сталина?

4. По окончании упражнения опишите все методы, использованные вами для организации обратной связи (вербальной и невербальной).

5. Поменяйтесь с партнером ролями.

Комментарии

Вот несколько способов выразить обратную связь (как положительных, так и отрицательных).

Невербальный язык

• Покачивание головой

• Выражение лица

• Нахмуренные брови

• Заинтересованность во взгляде

• Улыбка

• Смех (активно используется мимика)

• Язык рук и тела

Вербальный язык

• Повторить сказанное собеседником.

• Задать уточняющие вопросы, если что-то недостаточно ясно.

• Повторить слова собеседника заведомо неверно, чтобы добиться от него уточнения.

• Заставить говорящего обороняться: настаивать, чтобы он ответил на неприятные ему вопросы.

• Попросить его уточнить расплывчатые понятия.

• Поправить его слова, отталкиваясь от собственного опыта (у вас с ним различная жизненная позиция).

Упражнение 37^б.Добейтесь обратной связи

Вы только что научились слушать вопросы своего собеседника, которые возникают во время разговора. Теперь настало время научиться добиваться обратной связи от аудитории.

Тренируйтесь добиваться от аудитории отдачи.

1. Выберите себе партнера.

2. Попросите его оставаться как можно более безразличным, пока вы не начнете провоцировать его на обратную связь.

3. Расскажите ему какой-нибудь кулинарный рецепт, правила настольной игры или вида спорта (приблизительно на пять минут).

4. Постарайтесь добиться обратной связи самым подходящим, по вашему мнению, способом (с помощью вопросов, вопросительного взгляда и т. п.).

5. По окончании упражнения поинтересуйтесь у партнера, почувствовал ли он то, что вы сделали.

6. Обсудите и выпишите вместе различные способы, использованные вами для стимуляции обратной связи.

7. Поменяйтесь ролями.

Комментарии

Перед вами различные способы добиться обратной связи, которые помогут дополнить составленный вами список:

• быть участливым, то есть слушать и понимать;

• поддерживать визуальный контакт;