Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса

Идём дальше. В какой-то момент Артёму так это всё осточертело, что он решил – «Пора это изменить!». Решил, что будет сам зарабатывать и никто ему будет не указ. Так и сделал. Плюнул на учёбу и пошёл работать менеджером по продаже квартир в компанию, которая строит большие жилые комплексы.

Работа оказалась для Артёма не такой уж и сложной, а сделки были довольно крупными. Его навык внимательно следить за настроением родителей очень помог в общении с клиентами. Он хорошо чувствовал, когда их желание расстаться с деньгами растёт, а когда уменьшается. За год он смог стать одним из самых результативных продавцов в отделе.

Он начал хорошо одеваться и снял приличное жильё рядом с офисом. О его успехах начали говорить, и он несколько раз напрямую общался с главным акционером. Такое ещё называют «поймал звезду».

Общаясь с акционером, Артём делился идеями о том, что можно сделать для роста продаж, и даже намекнул, что текущий руководитель «совсем мышей не ловит». А через несколько месяцев он сам стал руководить продажами в компании. Со всех сторон поступали восхищённые отзывы: «Вы видели, как быстро он принимает решения?!», «Вот так нужно работать!», «С такими людьми мы горы свернём!» Артём быстро проникся «философией успеха», и теперь его раздражают люди, которые её «по глупости» не разделяют.

Теперь на собраниях с командой он выкладывает на стол ключи от дорогой машины и спрашивает подчинённых о том, почему их устраивает средненький доход. Он возмущается тем, как можно быть вялым и не держаться за клиента, ведь «клиент – это деньги!».

Особенно он гордится тем, что не стал увольнять отстающих, а взялся их подтягивать. Хотя иногда возмущается: «Вы всё время будете меня звать на закрытие сделки?» А глядя со стороны, непонятно – он жалуется, хвастается или бросает вызов. Ни подчинённые, ни коллеги не хотели ему перечить, даже если были не согласны. Чтобы не навредить себе.

Чтобы поддержать такой ритм работы, приходится расставлять приоритеты. Спорт, отдых, хобби, друзья отошли на второй план. А как ещё? План продаж сам себя не выполнит. Особенно когда конкуренция высокая, а «на рынке нет нормальных людей и приходится всем рулить самому».

Следующий год принёс ему новое повышение, новые проекты и новые обязательства. Нагрузки и денег стало ещё больше. За некоторые проекты было страшно браться, но отказаться было ещё страшнее. Ведь ему доверяют и он лучший. А в голове постоянно крутились воспоминания о том, как легко он сам занял место руководителя, который не оправдал ожиданий акционера… Уверенности в завтрашнем дне это тоже не добавляло.

Напряжение росло. Люди всё чаще подводили Артёма – скрывали от него свои косяки, не выполняли обязательства и показывали друг на друга пальцем. Он всё чаще говорил: «Зачем мне ваши объяснения, почему нет результата?! Мне нужен результат!» А иногда он переходил на крик.

То тут, то там случались «пожары», на тушение которых уходило всё больше сил. Некоторые проблемы приходилось устранять, надеясь, что акционер не узнает о методах. Другие руководители восхищались им всё реже, а упрекали всё чаще. В таких условиях поддерживать высокую мотивацию стало трудно.

В какой-то момент Артём обнаружил себя в состоянии полного душевного онемения.

На любые события его тело реагировало либо апатией, либо раздражением. Он понимал, что выгорел, но так не хотелось признаваться в этом себе. Алкоголь помогал только на пару часов, а дальше становилось только хуже. Он начал чаще срываться на сотрудников и обвинять их в отсутствии мотивации.

В итоге нашлись люди, которые донесли руководству о нарушениях, на которые он закрывал глаза, чтобы поддерживать рост продаж. Выяснилось, что многие клиенты считают себя обманутыми, а он должен был об этом знать.

Риски для компании оказались настолько большими, что вскоре он потерял работу. Никто не стал глубоко вникать или скандалить. Об увольнении он узнал даже не от своего руководителя, а от сотрудника службы персонала. К этому моменту его корпоративная почта и карта-ключ для входа в офис были уже отключены. В коридоре ждал вежливый сотрудник охраны, который проводил его на улицу. Некоторые коллеги тихо злорадствовали: «Наконец-то наша заносчивая звезда получила по заслугам!»

Когда состояние шока прошло, он почувствовал, что оказался совершенно один. Жена с ребёнком недавно уехала к маме, потому что поведение Артёма последнее время было невыносимым. Оказалось, что «друзья» рады его неудаче и тут же припомнили ему все насмешки, которые слышали от него. Родители хотели помочь, но ничего, кроме нравоучений, у них не выходило. Мысли о поиске новой работы вызывали беспокойство и отвращение одновременно.

При этом накопленных денег хватило на то, чтобы много месяцев не работать, попутешествовать и прийти в себя. Но чем дольше он не работал, тем сильнее внутри свербило. Так хотелось утереть нос тем, кто его недооценил. Так хотелось вернуться в моменты, когда он был «на волне» и все им восхищались. Уж очень этого не хватало. Без этого всё казалось тусклым, скучным и бессмысленным.