Способен ли он предположить, что всё может быть не так, как он представил? Конечно. Он же не дурак. С одной поправкой – когда он в спокойном состоянии. Но спокойствие он уже потерял… Теперь ему не хочется прояснять ситуацию. Теперь ему приятнее думать, что он прав. Почему он не говорит об этом с руководителем? Потому что ему страшно. Он представил, какой трудной будет эта беседа, и напрягся. Прокрутил «мини-кино» в голове и напугал себя возможными последствиями. Ведь в целом у него всё хорошо и потерять «синицу в руках» не хочется.
Но делать что-то надо. Чтобы преодолеть страх, Виктор начал «собираться с духом». Как он это делал? Он ходил и неделями накапливал в себе ощущение несправедливости: вот попросили выйти в выходной; вот бонус выплатили меньше, чем в прошлом квартале; вот в столовой цены повысили; вот не закрыли вакансию в отделе и приходится делать не только свою работу.
В какой-то момент он решает: «Всё, с меня хватит! Надо поговорить с начальником!» Но, поскольку он ненароком себя уже «накрутил», в этом разговоре он ведёт себя очень эмоционально. В его голосе звучит недовольство и возмущение. В его словах и его манере слышится восхищение другими компаниями, «где к людям относятся лучше».
«Почему нам платят так мало и при этом у нас в компании всё время говорят, что люди – это главное? В других компаниях такого не заявляют, а просто нормально платят…» – говорит он с раздражением, которое невозможно скрыть.
Естественно, руководитель воспринимает его поведение как своего рода предательство. Он видит, что для Виктора свои – плохие, чужие – хорошие. Для него это необъективный и нелояльный настрой. Он знает, что это не может не сказываться на мотивации коллектива. А ещё ему обидно, потому что он искренне старается, а его не ценят и косвенно обвиняют.
Поэтому руководитель внутренне прощается с Виктором. Он добавляет ему денег, но тайно начинает искать другого человека на эту работу. А Виктор думает, что провёл хорошие переговоры, не зная, что в команде, которая ему нравится, ему осталось недолго. Очень скоро его ждёт неожиданное расставание и столкновение с реальностью при поиске новой работы.
Хотел ли Виктор такого эффекта? Нет. Он хотел больше зарабатывать и остаться в команде, в которой ему хорошо. Были ли его действия адекватны тому, чего он хочет? Нет. В его планы не входило разочаровать руководителя и неожиданно потерять работу. Его настрой двигал его не туда, куда он хотел.
Конечно, ошибка Виктора не в том, что он хотел увеличить свой доход. Он хочет и может жить лучше – с этим всё в порядке. И его ошибка не в том, что он решил поговорить с руководителем. С этим тоже всё хорошо – они в одной команде и оба знают, что такие моменты стоит обсуждать.