• коллективная работа с документами, хранение документов различных форматов.
При этом, как правило, на предприятии имеются отдельные АРМ, подключенные к Интернет, а также локальные вычислительные сети. Существуют документы (чертежи, таблицы и т. д.) на бумажных носителях, которые постепенно переводятся в электронный формат. Возможные операционные системы: Windows различных версий, МСВС, ES 9000, Net Ware, а также СУБД Interbase, ORACLE. Безусловно, есть предприятия (Министерства обороны, банковская сфера и т. д.), когда сама специфика их деятельности подразумевает повышенные требования к информационной безопасности. Исходя из вышеизложенного, можно выявить следующие проблемы в сфере ИТ предприятий:
• неоднородность используемого программного и аппаратного обеспечения;
• применение ^сертифицированного программного обеспечения;
• несовершенство встроенных средств защиты информации операционных систем (ОС), систем управления базами данных (СУБД);
• необоснованное дублирование информации;
• усложнение процедур обмена сообщениями и обработки данных;
• недостаток специалистов в области информационных технологий, а также несоответствие численности ИТ-подразделения оргструктуре;
• несвоевременное обновление антивирусных программ;
• отсутствие регулярного повышение квалификации в области информационных технологий сотрудников, в том числе не задействованных напрямую в ИТ – сфере [4].
Большинство вышеуказанных проблем возникает вследствие недостаточного выделения средств на развитие ИТ-сферы предприятия. К сожалению, руководство предприятий не всегда может четко выявить взаимосвязь между инвестициями в развитие и поддержку информационных технологий и повышением эффективности работы предприятия или организации, при этом ИТ-отделы, как правило рассматривается, как сугубо вспомогательные подразделения. Существует ряд методов оценки эффективности инвестиций в ИТ-сферу, как традиционные количественные, так и вероятностные. Даже самые поверхностные из них позволяют оценить факторы риска и управлять затратами. Инвестиции в развитие ИТ сферы обязательны, т. к. ущерб (не только экономический!) может быть невосполнимым [3].
Существенной проблемой также является то, что в сегменте оборудования в инфокоммуникационной сфере практически все потребности внутреннего рынка. восполняются за счет импорта. Отечественная отрасль информационных технологий удовлетворяет потребности российского рынка менее чем на 25 процентов во многом за счет сегмента услуг. Из всей потребляемой в России продукции отрасли информационных технологий внутри страны произведено программных продуктов на сумму около 30 млрд. рублей (около 25 процентов всего программного обеспечения) и услуг на сумму до 120 млрд. рублей (около 80 процентов всех услуг) [1].
Вышеуказанные проблемы требуют серьезного внимания, их решение позволит повысить эффективность и конкурентоспособность отечественных предприятий на современном этапе.
1. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2013 г. N 2036-р
2. Информационные системы в экономике: учеб. для вузов /Под ред. К.В. Балдина,
В.Б. Уткина. – 5-е изд. – М.: Дашков и К, 2008. – 395с.
3. Акперов И. Г., Сметанин А. В., Коноплева И. А. Информационные технологии в менеджменте. Учебник для бакалавриата. М.: Дашков и К, 2012
Современные подходы к развитию информационных систем поддержки принятия решений
Мировая практика бизнес-процессов свидетельствует о широком использовании проектного управления развитием инноваций в самых разнообразных областях экономики. По мнению ведущего специалиста в области управления проектами Г. Керцнера, в настоящее время более трети всех бизнес-процессов в экономике США является проектами. При этом, если раньше управление проектами воспринималось как дополнительная нагрузка к основным обязанностям сотрудника предприятия, то сегодня управление проектами повсеместно трансформируется в отдельный вид профессиональной деятельности.
Не является исключением и отечественная практика. По словам В. Либерзона, основателя Московского отделения Института управления проектами (Project Management Institute – PMI), который в настоящее время превратился в ведущую организацию, объединяющую профессионалов в области управления проектами во всем мире, многие российские предприятия переходят на управление через проекты, т. е. строят свою деятельность как совокупность проектов. В России на сегодня реализуется довольно много проектов различного масштаба, самые крупные из которых – подготовка к Олимпиаде-2014 в Сочи, Федеральные программы по строительству дорог, атомных электростанций, освоение Тихоокеанского региона и подготовка к саммиту АТЭС [1].