Анализируй этих! Полное руководство по подбору персонала

Рекрутер является гидом кандидата, начиная от первой встречи и до вынесения окончательного решения относительно его профессиональной судьбы. Не держите кандидата в неведении. Сообщайте ему все Ваши дальнейшие действия. Предоставляйте своевременную обратную связь. Не бойтесь отказывать. Не тяните время. Сообщайте кандидату обо всех событиях, которые относятся к рассмотрению его кандидатуры. В нашей профессии важно быть оперативным, продвигая кандидата дальше. Кандидаты – «скоропортящийся продукт», способный сорваться и отказаться от всех договоренностей, если ему предложат более интересный вариант сотрудничества. Самый лучший способ конструктивного взаимодействия – это честность и прозрачность. Кандидат, которому отказали, должен узнать об отказе от Вас, а кандидат, в отношении которого Вы строите планы и перспективы, должен знать каждый Ваш следующий шаг.

Психологические аспекты подбора персонала: интервью с доктором психологических наук, профессором А. Ю. Панасюком

В моей первой книге «Страшные тайны HR-менеджера» я приводила интервью со специалистом-полиграфологом. Взгляд профессионала на интересующую меня и моих читателей тему оказался действительно познавательным и позволил узнать много нового относительно исследований на полиграфе. В книге «Анализируй этих!» я решила продолжить эту традицию и в рамках рассуждений относительно психологических аспектов подбора персонала привожу интервью с профессиональным психологом.

На мои вопросы отвечал Панасюк Александр Юрьевич, профессор, доктор психологических наук, академик Международной академии психологических наук, Академии имиджелогии, Международной академии акмеологических наук.

1. Какие распространенные психические отклонения могут встречаться в современном обществе?

Не думаю, что общество психически нездорово. Это общераспространенное заблуждение. Мы меняемся, но не в плане психического здоровья, а в плане коррекции наших способностей: адаптивность, гибкость, способность к обработке информации. Это называется эволюцией, и не более того.

2. Существуют ли какие-то проблемы у людей, психологические, связанные с большим потоком информации?

Вы имеете в виду, когда произошла авария и «все приборы разом зашкалили»? В этом случае, конечно, человек будет испытывать стресс и психологический дискомфорт. А если это не форс-мажор, а обычная повседневная нагрузка, например, у диспетчера или у оператора колл-центра? В этом случае никаких негативных последствий быть не должно.

3. Сказывается ли на психическом состоянии людей финансовая нестабильность, присущая сегодняшним реалиям?

Финансовая нестабильность способна спровоцировать серьезное стрессовое состояние, когда вразнос работают и сердечно-сосудистая система, и другие системы организма.

4. Влияет ли на психику человека высокая интенсивность работы?

Если высокая интенсивность работы предусмотрена условиями труда и это не форс-мажор, то никаких отклонений в работе организма быть не должно. В противном случае Трудовым кодексом регулируется уменьшение количества рабочих часов, что существенно снижает нагрузку, способную привести к нарушениям в организме.

5. Какие психические отклонения присущи офисным сотрудникам, управленцам, сотрудникам, в профессиональной деятельности которых присутствует постоянное общение?

Не думаю, что все или большинство специалистов системы «человек – человек» имеют психические отклонения, то есть психически нездоровые. Важно, чтобы человек был ориентирован на работу в данной системе. Однако есть определенная категория людей (в быту их называют «люди со стратегией «от людей»), у которых выраженная негативная установка на других людей (но это не интроверсия, как иногда ошибочно полагают). Но в соответствии с Законом нормального распределения подобных людей явное меньшинство – может, сотые доли процента от общей популяции. Поэтому весьма маловероятно, что к вам такие люди придут устраиваться на работу, так же как и люди с паранойяльной психопатией или с шизофренией в состоянии ремиссии.

6. Управленческие качества – это врожденный талант либо человек может приобрести их благодаря жизненному опыту?