Анти-Титаник: Как выигрывать там, где тонут другие. Руководство для CEO

«Коллектив Apple разбит на небольшие функциональные подразделения, а те, что удивительнее всего, – на более мелкие изолированные группы. По словам бывшего работника, "в компании нет открытых дверей". Электронный пропуск срабатывает только на входе в определенные помещения. В некоторые места проход ограничен жестче, причем с секретными проектами это не связано. Такова, например, знаменитая "эппловская" лаборатория промышленного дизайна – кроме коллектива разработчиков, туда мало кто попадет.

Конфиденциальность в Apple обеспечивается благодаря многоуровневому режиму допуска. Это создает нервозную обстановку. Перед началом любого обсуждения нужно убедиться, что у всех присутствующих на совещании есть допуск к соответствующей теме. Нет допуска – нет и обсуждения. Вот и выходит, что отдельные сотрудники и проекты – элементы большого пазла, который в законченном виде существует лишь в головах высшего руководства» (А. Лашински).

Пока выходит, что в компании Apple много «запертых решеток». Чем же тогда Стив Джобс отличается от капитана «Титаника» Смита? Для чего я так много внимания уделил отличию решеток от переборок?

Не спешите с выводами! Пока что я лишь вырвал из контекста некоторые фразы, приведенные Адамом Лашински в книге «Внутри Apple». А вот и сам контекст. Его я нашел в книге Джея Эллиота «Стив Джобс. Уроки лидерства»:

«По мере того как Стив становился все более заметной фигурой в Apple, в коллективе компании нарастало возбуждение и беспокойство, типичное для любых преобразований, но в данном случае атмосфера была особой, поскольку все с тревогой ожидали того, что произойдет дальше.

…Масштаб и скорость предпринятых [Стивом Джобсом] действий все больше свидетельствовали о том, что "в городе появился новый шериф".

…Вскоре после того как Стив занял должность временно исполняющего обязанности СЕО Apple, он начал анализировать работу групп по созданию аппаратного обеспечения и значительно сократил количество проектов – с сотен до десятков» (Дж. Эллиот).

Если Эллиот прав, то Стив Джобс нажал на кнопку и закрыл наглухо переборки, чтобы избежать утечек (распыления) инвестиций внутри компании. Подтверждение своей мысли я снова нахожу в книге Адама Лашински:

«Джобс рассказывал, что у каждого из 16 подразделений был собственный рекламный бюджет. Он быстро положил этому конец и объявил, что отныне будет всего один рекламный бюджет, а подразделениям стоит бороться за него на конкурентной основе. Позже Джобс хвастался, что общие расходы на рекламу тут же выросли. Несмотря на бедственное финансовое положение компании… основные средства стали выделяться на раскрутку самых "горячих" продуктов. Эта избирательная кампания вскоре себя оправдала» (А. Лашински).