APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Непосвященным было очень непросто увидеть какой-либо смысл в кадровых перестановках 1988 года, последовавших вскоре за реорганизацией 1987 года. "За всеми реорганизациями в Apple становится трудно уследить",— признался тогда консультант Стюарт Элсоп, имевший большое влияние в компьютерной промышленности. В своей книге "The Macintosh Way", опубликованной в 1990 году, Гай Кавасаки отмечает, что реорганизации для сотрудников Apple стали настолько привычным делом, что те перестали воспринимать их всерьез. "В Купертино ходила поговорка: "Если вам не нравится очередная реорганизация, не волнуйтесь — через три месяца произойдет еще одна",— рассказывал Кавасаки, к тому времени уже покинувший Apple и создавший свою собственную фирму.

Как помнит читатель, Кавасаки был главным пропагандистом Макинтоша среди разработчиков программного обеспечения, мастерски владевшим искусством убеждения. Очень многие прислушивались к нему, полностью доверяя его ясному и мощному голосу в любых вопросах, связанных с деятельностью компании. Поэтому можно не сомневаться, что Кавасаки выражал господствующую среди сотрудников Apple точку зрения на причины такого обилия реорганизаций, выделяя из них две основные. Во-первых, Apple настолько быстро расширяла свой бизнес, что частые перемены становились неизбежными.

Во-вторых, Apple всегда была крайне политизированным местом. Очень часто основой принятия того или иного решения становилась не его осмысленное гь, а политическая допустимость. Именно поэтому реорганизации следовали одна за другой, ведь каждый должен был получить свою собственную песочницу. Во время руководства Джобса ситуация была кардинально иной:

Джобс владел самой большой песочницей, в которой лежала основная часть игрушек, а все остальные получали разрешение либо играть в этой песочнице либо наблюдать за происходящим из окна, сидя за своими партами",— пишет Кавасаки в своей книге.

Впрочем, Скалли мог придумать правдоподобное объяснение каждой реорганизации, поскольку обладал отточенной способностью придавать смысл тому, что на самом деле являлось очередным нонсенсом. В отчете за 1988 год Скалли сообщил акционерам Apple, что последняя реорганизация была вызвана стремлением ускорить движение компании вперед. "Мы стремились сделать структуру Apple менее иерархической, сократив число уровней управления. Это позволит нашей постоянно расширяющейся компании стать еще более инновационной, гибкой и быстро реагирующей на любые перемены",— говорилось в отчете. Разумеется, эта внушительная фраза на деле представляет собой полную чепуху. В действительности, Скалли в очередной раз не сумел выдержать натиска своих подчиненных, но вряд ли об этом можно было сказать в годовом отчете.

Глядя на большое фото Скалли и его приближенных, напечатанное в отчете, читатель вряд ли заподозрил бы что-то неладное. Скалли, на котором был темный пиджак в едва заметную светлую полоску с платком в нагрудном кармане, как всегда, стоял в центре, впереди остальных, всем своим видом являя типичный образец главного управляющего компании, входящей в Fortune 500 — группу из 500 наиболее преуспевающих американских компаний. За его спиной, словно стая одетых в строгие темные костюмы стервятников, красовались Гассе, Лорен и Шпиндлер с волчьими улыбками на лицах. Полностью соответствуя своей роли режиссера закулисных интриг, Салливен почти скрылся за спинами своих коллег, в число которых также вошли Коулмен, Эйзенштат и Йокам, смело улыбающийся с самого края снимка. Отойди он от основной группы хотя бы на полшага в сторону, и его фигура при редактировании наверняка осталась бы за кадром.

Но даже и это уже не могло спасти остальных участников снимка от ожесточенного конфликта амбиций. Выведя Йокама из игры, Гассе, Шпиндлер и Лорен начали с опаской поглядывать друг на друга. Каждый из них надеялся в один прекрасный день стать главным управляющим Apple, что отнюдь не делало позиции Скалли прочнее. Атмосфера в Apple все меньше напоминала "благородное сообщество мужчин и женщин", о котором так идеалистично мечтал Скалли в "Одиссее". По сути, здесь царили придворные нравы, столь ярко описанные Макиавелли. "В Apple вся команда разом набрасывалась на самого слабого", — говорит Аарон Голдберг, бизнес-консультант с большим стажем, ныне исполнительный вице-президент занимающейся изучением конъюнктуры рынка компании Computer Intelligence из калифорнийского города Ла-Джолла.