Отдельная тема — это опоздания. Систематические опоздания говорят о несобранности, отсутствии дисциплины. Но в психологии есть и такая теория. Когда человек систематически опаздывает, он пытается привлечь к себе внимание через агрессию, потому что в детстве родители обращали на него внимание, только когда ругали. И он делает все, чтобы его ругали.
Если вы не хотите отказывать человеку, а у вас свои дела, значит, вы дарите ему свое время и тратите на него свои ресурсы. А вам еще нужно время для восполнения своих ресурсов.
Время, которое вы тратите на других людей, должно быть ограничено, продумано и ни в коем случае не взято из резервов.
Любые поползновения в сторону ваших эмоций вы обязаны пресекать сразу, как только поняли, что вам неприятно. Даже если поняли через три дня. Делать это жестко или мягко, зависит от конкретной ситуации. Но, если чьи-то слова или действия ранят или задевают вас, вы обязаны сказать об этом прямо. Мало кто понимает, что задел другого человека.
Если с вами поступили плохо, а вы ведете себя как ни в чем не бывало, значит, с вами так можно. Как с вами можно, диктуете только вы. И инструкцию по общению с вами писать должны тоже вы. И возить этой бумажкой по лицу каждого, кто собрался с вами общаться. Причем заранее, а не тогда, когда человек уже пролез в ваши границы и принял ваш огород за туалет.
Деликатные попытки объяснить, что вам не нравится, когда он гадит на ваши гортензии, будут бессмысленным трепыханием. Поверьте, человек даже не оторвется от своего занятия. А когда вы предъявите-таки эту инструкцию, он ее лишь разотрет в руках для шершавости. Когда границы уже нарушены, инструкция не имеет силы. Разумеется, человек извинится за гортензии и больше не будет на них гадить. Перейдет на пионы.
Если вам показалось, что человек поступил немножко как г**но, значит, он и есть г**но. Нормальный человек не может поступать мерзко, даже случайно. Если нормальный человек накосячил, он сразу это осознает без вашей подсказки и компенсирует свое поведение всеми способами, которыми располагает.
Му**ков надо гнать сразу же и без возможности объясниться, как так вышло, что они случайно нагадили в ваш двор. Это не случайность. Ваши границы нарушаются с целью превратить вас в марионетку.
Ваш огород гораздо важнее людей. Примите это как главное правило, и в вашем окружении будут только нормальные люди, у которых границы тоже очерчены правильно.
В юности мы обсуждаем личную жизнь со всеми подряд, особенно, когда в отношениях что-то непонятно или не ладиться. Поскольку мы не знаем, что делать, мы проговариваем свои проблемы на работе, с друзьями, знакомыми. Если отношения с партнером достаточно близкие, мы не их обсуждаем на стороне, потому что все можно обсудить с этим человеком. Остановимся на ситуации, когда вы рассказываете о своей личной жизни коллегам или знакомым.
На работе нам хочется установить хороший контакт с людьми. Мы делаем все возможное, чтобы люди доверяли нам, а мы могли довериться им. На самом деле это ловушка. Когда вы сближаетесь с человеком и рассказываете ему о себе, вы вносите ядовитый компонент в ваши отношения. Общеизвестно, что на работе лучше не дружить и по душам не общаться. Но мало кто понимает почему.
Это не значит, что надо быть изгоем. Вежливость и обсуждение сторонних тем никто не отменял. Можно быть душой компании, не рассказывая о себе ничего. Но, когда вы начинаете рассказывать о себе, своей жизни, своих чувствах и переживаниях, вы стираете границу между личным и общественным. Ваша личная жизнь становится общественной, и ее можно полоскать как угодно.
Я это говорю как человек с большим опытом работы в разных организациях — и российских, и международных, и коммерческих, и государственных. Везде все одинаково.
Когда вы приходите на новую работу, лучше сразу установить формальные отношения. Они понятны, прозрачны и честны. В отличие от личных отношений, которые любой может использовать в своих интересах. Личные отношения мешают работе. И инициатор таких отношений чаще всего оказывается в уязвимой позиции.
Формальные отношения избавят вас от чувства вины в моменты, когда надо будет принимать жесткие решения. Благодаря формальным отношениям вы не будете делать за коллег их работу.
Если вы уже установили с коллегами близкие отношения, рассказываете друг другу о своих проблемах, но вам не нравится такая близость, вы в любой момент имеете право пресечь обсуждение вашей личной жизни. Меньше рассказывайте о себе, чтобы люди привыкли к тому, что вы отходите от этой темы.